Avaa viesti webselaimeen tästä linkistä.

 

Lämmin tervehdys Paytraililta!

Saat tämän viestin, sillä kuten aiemmassa viestissä kerroimme, olemme yhdistyneet Checkout Finlandin kanssa rakentaaksemme palvelun, joka vastaa parhaalla mahdollisella tavalla suomalaisten verkkokauppiaiden ja kuluttajien tarpeisiin. Uutta palvelua varten olemme poimineet parhaat palat sekä Checkoutilta että Paytraililta. Uusi, parempi Paytrail on pian saatavillasi.

Miten uusi Paytrail on vanhaa parempi?

Uusi Paytrail sisältää merkittäviä parannuksia ja alusta mahdollistaa uusien ominaisuuksien rakentamisen huomattavasti aiempaa nopeammin myös jatkossa. Näin huolehdimme siitä, että palvelu vastaa odotuksiin myös tulevaisuudessa. Tässä on listattu suurimmat helmet, jotka Checkoutin ja Paytrailin palveluista on yhdistetty:

  • Tuttu, asiantunteva ja arvostettu 24/7 asiakaspalvelu
  • Laadukkaat riskienhallinnan prosessit
  • Selvästi kattavin valikoima maksutapoja (kts. Taulukko 1 alta)
  • Uudistunut Kauppiaspaneeli
  • Muita uusia ominaisuuksia vanhan Paytrailin asiakkaille (kts. Taulukko 2 alta)

Maksutavat uudessa Paytrailissa

Maksutavat Vanha Paytrail Uusi Paytrail
Pankit x x
Kortit x x
MobilePay x x
Siirto x x
Pivo   x
Apple Pay   x
Collector x x
Jousto x x
OP lasku   x

 

Maksupalvelun uudet ominaisuudet

Ominaisuus Uusi Paytrail
Toistuvat korttimaksut x
Tallennetulla kortilla maksaminen, eli One Click -maksaminen x
Edistyneet palautusprosessit x
Erinomainen ja monipuolinen myyntikanava / Shop in Shop x
Tilitysraportit sähköpostitse x
Useita eritasoisia käyttäjätunnuksia Kauppiaspaneeliin x
Nopeammat maksun palautukset kuluttajille x

 

Mitä seuraavaksi tapahtuu?

Siirrämme vanhan Paytrailin asiakkaita uuden palvelun pariin verkkokauppa-alustakohtaisesti ja siirtoja aletaan tehdä syksystä 2021 lähtien. Joillekin siirto tulee ajankohtaiseksi vasta vuodenvaihteen jälkeen. Olemme sinuun yhteydessä, kun vuoronne koittaa.

Uuden Paytrailin käyttöönotto tulee edellyttämään sinulta joitain toimenpiteitä. Tulet myöhemmin saamaan tarkan ohjeistuksen siirtoon liittyen. Alustasta riippuen toimitamme joko sinulle tai alustatoimittajallenne uuden Paytrailin aktivointiin tarvittavat tunnukset. Sen lisäksi lähetämme sinulle ohjeita käyttöönottoon. Siihen saakka vanha maksupalvelu on käytössäsi normaalisti.

Miten muutos vaikuttaa palvelusopimuksiin tai hintoihin?

Brändiuudistuksella ei ole vaikutusta palvelusopimukseesi tai palvelumaksuihisi.

Tällaisesta rajapintapäivityksestä Paytrailin tulee sopimusehtojen mukaan ilmoittaa vähintään 6 kuukautta ennen varsinaista rajapinnan käyttöönoton takarajaa. Tämä viesti on samalla sopimusehtojen tarkoittama ilmoitus.

Mikäli muutos mietityttää, löydät vastauksen useimpiin kysymyksiin Ohjeet- ja tukisivustoltamme. Voit myös olla meihin suoraan yhteydessä 24/7. Olemme mielellämme tukenasi sekä muutoksen yhteydessä että sen jälkeen.

Palataan pian!

Terveisin Paytrail-tiimi
020 718 1820
asiakaspalvelu@paytrail.com