Jos verkkokaupassasi on käytössä Klarna, muistathan aktivoida myös tunnuksesi Klarnan Kauppiasportaaliin. Tämä on erityisen tärkeää, sillä mahdolliset reklamaatiotilanteet käsitellään sen kautta.
Jos olet saanut kutsun Klarnan portaaliin, mutta et ole vielä ottanut sitä käyttöösi, voit tehdä sen Klarnan Kauppiasportaalissa ”Unohditko salasanasi” -toiminnon avulla.
Jos kauppaasi on aktivoitu Klarna etkä ole saanut kutsua Klarnan Kauppiasportaaliin, voit lisätä itsesi Klarnan Kauppiasportaalin pääkäyttäjäksi Paytrailin Kauppiaspaneelissa. Saat sen jälkeen aktivointiviestin Klarnalta.
Löydät lisää Klarnaan liittyviä ohjeita tukisivuiltamme.
Don’t forget to activate your Klarna account
If your online store uses Klarna, please make sure to also activate your access to the Klarna Partner Portal. This is particularly important, as any possible disputes are handled in the Klarna Partner Portal.
If you’ve received an invitation but haven’t activated your account yet, you can do so using the “Forgot your password?” option.
If Klarna is activated in your store but you haven't received an invitation to the Klarna Partner Portal, you can assign yourself as the admin user in the Paytrail Merchant panel. You'll then receive an activation email from Klarna.
You can find detailed Klarna instructions in our Help Center.
