Chatbot
Näetkö tiliotteellasi maksun saajana Paytrailin, etkä tiedä mitä asia koskee?
Oletko tekemässä maksua ja sinulla on kysyttävää? Etsitkö maksullesi kuittia?
Bottimme osaa auttaa sinua monien kysymysten kanssa erittäin nopeasti.
Tuki ja ohjeet
Löydät helposti Tukisivustoltamme tietoa moniin kysymyksiin.
- Miksi tiliotteellani tai luottokorttilaskullani näkyy maksu, jota en tunnista?
- Mistä saan kuitin tekemästäni ostoksesta?
Yhteystiedot
Asiakaspalvelumme on auki 24/7 - ympäri vuorokauden joka päivä.
020 718 1830
maksutiedustelut@paytrail.com
8,35 snt/puhelu + 16,69 snt/min (alv 24 %)
Viranomaisyhteydenotot osoitteeseen:
asiakaspalvelu@paytrail.com
Chatbot
Kuinka palautan maksun asiakkaalle? Mistä löydän Kauppiasvarmenteen?
Kuinka voin lisätä tai poistaa käytössämme olevia maksutapoja?
Bottimme osaa auttaa sinua monien kysymysten kanssa erittäin nopeasti.
Tuki ja ohjeet
Löydät helposti Tukisivustoltamme tietoa moniin kysymyksiin.
- Kuinka voin testata maksupalvelua verkkokaupassani?
- Miten käynnistän, selaan ja peruutan palautuksia?
- Mistä löydän raportit ja erittelyt tilityksistä?
Yhteystiedot
Asiakaspalvelumme on auki 24/7
- ympäri vuorokauden joka päivä.
020 718 1820
asiakaspalvelu@paytrail.com
Sopimuksiin liittyvät muutokset tehdään arkisin klo 8-17 välillä.
Checkoutin vanha asiakas:
0800 552 010
asiakaspalvelu@checkout.fi
(0,00 €/min+pvm)
(ma–pe klo 8–21 ja la–su klo 8–16. Arkipyhät suljettu)
Kundtjänst på svenska
Vardagar kl. 8-16
+358 20 718 1820
kundtjanst@paytrail.com
Asiakaspalvelu teknisille toteuttajille
Arkisin klo 8-16 UTC +2/3
020 718 1831
tekniikka@paytrail.com
Myynti
020 718 1824 (ark. klo 9-16 UTC +2/3)
myynti@paytrail.com
Kumppanuudet
020 718 1823 (ark. klo 9-16 UTC +2/3)
kumppanit@paytrail.com
Markkinointi ja viestintä
markkinointi@paytrail.comTalous ja laskutus
020 718 1826 (ark. klo 8-17 UTC +2/3)
finance@paytrail.com
Käyntiosoite
Paytrail Oyj
Innova 2, Lutakonaukio 7,
40100 Jyväskylä
Laskutusosoitteet
Paytrail Technology Oy
Verkkolaskut:
OVT-tunnus: 003725528653
Operaattori: Maventa (003721291126)
Välittäjätunnus pankkiverkosta lähettäessä: DABAFIHH
y-tunnus 2552865-3
Sähköpostilaskun osoite:
25528653@scan.netvisor.fi
Paperilaskut:
Paytrail Technology Oy
25528653
PL 100
80020 Kollektor Scan
Paytrail Oyj
Verkkolaskut:
OVT-tunnus: 003721228397
Operaattori: Maventa (003721291126)
Välittäjätunnus pankkiverkosta lähettäessä: DABAFIHH
y-tunnus 2122839-7
Sähköpostilaskun osoite:
21228397@scan.netvisor.fi
Paperilaskut:
Paytrail Oyj
21228397
PL 100
80020 Kollektor Scan
Tulostathan laskutusosoitteen laskun kohdistamiseksi myös itse laskuun.
Puheluiden hinnat
0207-alkuiset numerot
lankapuhelimesta 8,35 snt/puhelu + 16,69 snt/min (alv 24 %)
matkapuhelimesta 8,35 snt/puhelu + 16,69 snt/min (alv 24 %)