Omnichannel käyttöönotto

Paytrail Omnichannelin käyttöönotto on nopeaa ja helppoa! Tälle sivulle on koottu tietoa ja ohjeita palvelun käyttöönottoon liittyen.

paytrail-Omnichannel
työskentelevä nainen katsoo kameraan

Hyvä tietää käyttöönottoon liittyen

  • Paytrail Omnichannelissa saat yhdellä sopimuksella käyttöösi verkkomaksut ja maksupäätemaksut

  • Sopimus sisältää yhden maksupäätteen ja lisäpäätteet maksavat 20 € / kpl / kk.
  • Sopimuskausi on 24 kk.
  • Omnichannelin alkuvaiheessa pääte toimii erillispäätteenä, eli siihen näpytellään ostoksen summa, jonka jälkeen asiakas pääsee maksamaan. 
mies maksamassa kassalla

Omnichannelin käyttöönotto Paytrailin asiakkaana

Jos olet jo Paytrailin asiakas, voit tilata Omnichannel-palvelun käyttöösi suoraan kauppiaspaneelista. Pääset tilaamaan palvelun siirtymällä omnichannel -välilehdelle.

Siirry kauppiaspaneeliin.

kaksi naista varastolla

Omnichannelin käyttöönotto uutena asiakkaana

Pääset tilaamaan Paytrailin palvelun tilauslomakkeen kautta. Voit jättää meille yhteydenottopyynnön niin olemme yhteydessä kun palvelu on tilattavissa kaikille.

Ota yhteyttä

Tapaaminen Paytrailin asiantuntijan kanssa


Oletko uusi asiakas ja haluaisit keskustella asiantuntijan kanssa Paytrailin maksupalvelun käyttöönotosta? Varaa alta tehokas 15 minuutin Teams-palaveri sinulle sopivaan ajankohtaan, niin jatketaan keskustelua!

 

Haluatko kuulla lisää?

Tästä osiosta löydät vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin.

Valitsemalla Paytrailin saat yhdellä sopimuksella kattavan kotimaisen maksutapavalikoiman. Monipuolisella maksutapavalikoimalla varmistat parhaan konversion, sillä jopa 22 % ostajista hylkää ostoskorin, jos mieluisa maksutapa puuttuu. Riippumatta siitä minkä maksutavan asiakkaasi valitsee, tilitämme maksut nopeasti.

Olemme suomalaisen verkkokauppa-alan edelläkävijä. Seuraamme ja tutkimme jatkuvasti suomalaisen verkkomaksamisen trendejä ja kehitämme palveluamme vastaamaan kotimaisten verkkokauppojen ja heidän asiakkaidensa tarpeita. Osallistumme aktiivisesti koko digitaalisen kaupan kehittämiseen ja olemmekin osa Digital Commerce Finlandia.

Voit luottaa siihen, että palvelumme toimintavarmuus on korkealla tasolla (99,98%). Voit seurata palvelun saatavuutta ja tilata reaaliaikaiset tiedotteet mahdollisista huoltokatkoista sähköpostiisi.

Meillä on tutkitusti erinomainen asiakaspalvelu: Paytrailin asiakaspalvelun suositteluindeksi NPS on +65 vuonna 2025. Tavoitat meidät nopeasti ja monikanavaisesti: chatin, puhelimen tai sähköpostin kautta. Asiakaspalvelumme on auki joka päivä. Asiakkaamme sanoin: "Loistava asiakaspalvelu, helppo ottaa käyttöön." -ellinkeittio.fi 

Voit valita eri hinnoittelupaketeista omalle liiketoiminnallesi sopivimman vaihtoehdon:

Omnichannel S-Paketti on aloittelevalle kauppiaalle tai pienyrittäjälle suunnattu starttipaketti, jossa kuukausimaksu on 34,90 €/kk ja transaktiokulut 0,50 €/kpl + 3,25 %.

Omnichannel M-paketti sopii isomman volyymin kauppiaalle. Siinä kuukausimaksu on 79 €/kk ja transaktiokulut alkaen 0,50 €/kpl.

Tarkemmat tiedot hinnastosta löydät verkkosivuiltamme. Käytössä olevaa hinnoittelupakettia on myös mahdollista vaihtaa asiakkuuden aikana.

Jos sinua mietityttää, mikä paketeista olisi teille sopivin, autamme mielellämme paketin valitsemisessa! Voit olla meihin yhteydessä puhelimitse 020 718 1824 (ark. klo 9–16), chatin kautta tai varata yllä olevasta kalenterista ajan tapaamiselle.

Maksupalvelumme soveltuu moneen eri tarpeeseen ja käyttötarkoitukseen. Maksupalvelu voi olla käytössä esimerkiksi verkkokaupoissa, verkkopalveluissa, varausjärjestelmissä, po-up myymälöissä, ravintoloissa.

Maksupääte toimii erillispäätteenä. Se ei oletusarvoisesti ole yhteydessä muihin järjestelmiin. Päätettä käytetään maksun veloittamiseen syöttämällä päätteeseen maksun summa. Maksupäätteen tuloste toimii maksutositteena, joka vahvistaa onnistuneen maksutapahtuman.

Jos kauppias haluaa asiakkaalle kuitin, joka sisältää myös tuote- ja arvonlisäverotiedot, siihen tarvitaan erillinen ratkaisu, kuten kassajärjestelmä tai muu myyntisovellus, joka muodostaa myyntikuitin.

Muutamiin käyttötapauksiin liittyy rajoituksia, ja  ohessa lista, jossa on lueteltu Paytrailin palveluissa kielletyt ja erikseen hyväksyttävät palvelut. Kielletyt ja luvanvaraiset palvelut [PDF, suomi] [PDF, in English]. Tarkistamme kaikki maksupalvelutilaukset ennen palvelun aktivointia.

paytrail-example

Jäikö jokin mietityttämään

Mikäli sinulla on kysyttävää palvelun tilaamisesta tai käyttöönotosta, ole yhteydessä myyntiimme puhelimitse: 020 718 1824 tai sähköpostitse myynti@paytrail.com.

Löydät lisää ohjeita ja tukimateriaalia Paytrailin käyttöönottoon liittyen tukisivustoltamme.