Ajankohtaista Paytrailin maksupalvelussa
Nordean pankkimaksuissa on ilmennyt häiriö maksujen vahvistumisessa tänään 18.5.2026 klo 10:15 alkaen. Häiriön seurauksena osa verkkokaupoissa tehdyistä maksuista on jäänyt kesken. Tämä voi näkyä...
Verkkokauppa on uudenlaisen murroksen äärellä, kun tekoälyn käyttö yleistyy. Näköpiirissä on uusi ostokanava ja jopa tekoälyagenttien itsenäisesti tekemät ostokset. Järjestämme kesäkuussa webinaarin,...
Jos verkkokaupassasi on käytössä Klarna, muistathan aktivoida myös tunnuksesi Klarnan Kauppiasportaaliin. Tämä on erityisen tärkeää, sillä mahdolliset reklamaatiotilanteet käsitellään sen kautta.
Asiakaspalvelumme puhelinjärjestelmää päivitetään, ja sen vuoksi puhelinpalvelumme sulkeutuu tavallista aikaisemmin 19.5.2026. Kuluttajien puhelinpalvelu sulkeutuu klo 14 ja kauppiaiden klo 17.
Päivitetty 6.5.2026 klo 16:45 4.–5.5.2026 ilmenneen häiriön aikana veloitetut Nordea-maksut ovat nyt päivittyneet maksetuiksi. Joissakin tapauksissa asiakas on voinut maksaa saman tilauksen useamman...
Paytrailin maksupalvelussa tehdään keskiviikkona 25.3.2026 klo 00:00–04:00 suunniteltuja huoltotöitä, joiden aikana maksupalvelu ja Kauppiaspaneeli eivät ole käytettävissä. Huoltokatko on...
Olemme lisänneet odotetun ja toivotun Klarnan uudeksi maksutavaksi Paytrailin palveluun! Klarna auttaa kasvattamaan liiketoimintaasi tarjoamalla joustavia ja turvallisia maksutapoja, jotka vähentävät...
Kauppiaspaneeliin kirjautumisessa ilmeni tilapäinen häiriö 27.2. klo 16.40–28.2. klo 8.20. Kirjautumisessa esiintynyt häiriö on korjattu ja palvelu toimii normaalisti. Pahoittelemme tilanteesta...
Paytrailin Kauppiaspaneelissa tehdään 23.2.2026 klo 12 suunniteltuja huoltotöitä, joiden aikana Kauppiaspaneeli ei ole käytettävissä. Huoltokatkon arvioitu kesto on yksi tunti. Katko ei vaikuta...
OP:n palveluissa ollut häiriö on nyt ohi, ja maksaminen ja tunnistautuminen OP:n kautta vaikuttaisi toimivan normaalisti. Pahoittelemme häiriöstä aiheutunutta haittaa!
Päivitetty ma 5.1. klo 14:16: Mastercard-korttimaksuihin ja -palautuksiin liittynyt ongelma on korjattu. Maksut ja palautukset toimivat jälleen normaalisti.
Uusi Verkkokaupan trendit 2026 -raportti pureutuu jälleen verkkokaupan ajankohtaisiin ilmiöihin. Järjestyksessään kymmenes raportti tarjoaa asiantuntijoiden näkemyksiä esimerkiksi tekoälystä,...