Kauppiaspaneelin uutiset

Asiakaspalvelutiimi koulutuksessa 24.–25.9. | Our customer service team will be in training on 24.-25.09.2026

Ajankohtaista / 23. syyskuuta 2026

Paytrailin asiakaspalvelutiimi on koulutuksessa torstaina ja perjantaina 24.–25.9.2026. Koulutuksen vuoksi vastausviiveet voivat olla normaalia pidemmät.

Uusi katsaus julkaistu: Miltä verkko-ostaminen näyttää vuonna 2028?

Raportit Ja Oppaat / 01. syyskuuta 2026

Tekoäly auttaa suomalaisia jo ostoksilla – mutta mitä se tarkoittaa verkkokaupalle käytännössä? Uudessa Miltä verkko-ostaminen näyttää Suomessa vuonna 2028? -katsauksessa pureudumme tekoälyavusteisen...

Huoltokatko 9.9. klo 00–04 | Maintenance break 9.9. from 00–04

Huoltokatko / 31. elokuuta 2026

Paytrailin maksupalvelussa tehdään keskiviikkona 9.9.2026 klo 00:00–04:00 suunniteltuja huoltotöitä, joiden aikana maksupalvelu ja Kauppiaspaneeli eivät ole käytettävissä. Huoltokatko on...

Laskutustietojen päivittäminen helpottui | Updating your invoicing details is now easier

Ajankohtaista / 26. elokuuta 2026

Olemme uudistaneet laskutustietojen hallintaa, ja voit nyt päivittää verkkolaskutietosi Kauppiaspaneelissa. Tietojen päivittäminen onnistuu "Kauppiastili"-välilehdellä.

Häiriö Nordea-maksujen vahvistumisessa 12.6.2026 | Issue in Nordea payment confirmations

Häiriö / 18. kesäkuuta 2026

Nordealla ilmeni häiriö maksujen vahvistumisessa 12.6.2026. Häiriön seurauksena osa verkkokaupoissa tehdyistä maksuista on jäänyt kirjautumatta. Tämä voi näkyä siten, että summa on veloitettu...

Uusi raportti: Verkkokauppa Suomessa 2026

Raportit Ja Oppaat / 09. kesäkuuta 2026

Verkkokauppa Suomessa 2026 -raportti on julkaistu! Se tarjoaa laajan katsauksen siihen, mitä suomalaiset kuluttajat ostavat ja mitä maksutapoja he suosivat. Raportti paljastaa myös, miksi ostoskori...

Häiriö Nordea-maksujen vahvistumisissa / Issue in Nordea payment confirmations

Häiriö / 18. toukokuuta 2026

Nordean pankkimaksuissa on ilmennyt häiriö maksujen vahvistumisessa tänään 18.5.2026 klo 10:15 alkaen. Häiriön seurauksena osa verkkokaupoissa tehdyistä maksuista on jäänyt kesken. Tämä voi näkyä...

Muistathan aktivoida Klarna-tilisi | Don’t forget to activate your Klarna account

Ajankohtaista / 08. toukokuuta 2026

Jos verkkokaupassasi on käytössä Klarna, muistathan aktivoida myös tunnuksesi Klarnan Kauppiasportaaliin. Tämä on erityisen tärkeää, sillä mahdolliset reklamaatiotilanteet käsitellään sen kautta.

Häiriö Nordea-maksujen vahvistumisissa on ratkennut / Issue in Nordea payment confirmations has been resolved

Häiriö / 05. toukokuuta 2026

Päivitetty 6.5.2026 klo 16:45 4.–5.5.2026 ilmenneen häiriön aikana veloitetut Nordea-maksut ovat nyt päivittyneet maksetuiksi. Joissakin tapauksissa asiakas on voinut maksaa saman tilauksen useamman...

Huoltokatko 25.3. klo 00–04 | Maintenance break 25.3. from 00–04

Huoltokatko / 20. maaliskuuta 2026

Paytrailin maksupalvelussa tehdään keskiviikkona 25.3.2026 klo 00:00–04:00 suunniteltuja huoltotöitä, joiden aikana maksupalvelu ja Kauppiaspaneeli eivät ole käytettävissä. Huoltokatko on...

Klarna osaksi Paytrailin maksupalvelua | Klarna is now available in Paytrail’s payment service

Ajankohtaista / 06. maaliskuuta 2026

Olemme lisänneet odotetun ja toivotun Klarnan uudeksi maksutavaksi Paytrailin palveluun! Klarna auttaa kasvattamaan liiketoimintaasi tarjoamalla joustavia ja turvallisia maksutapoja, jotka vähentävät...

Häiriö Mastercard-korttimaksuissa - ongelma on korjattu / Issue with Mastercard card payments - resolved

Häiriö / 05. tammikuuta 2026

Päivitetty ma 5.1. klo 14:16: Mastercard-korttimaksuihin ja -palautuksiin liittynyt ongelma on korjattu. Maksut ja palautukset toimivat jälleen normaalisti.