Paytrail

Saavutettavuusseloste - Tillgänglighetsbeskrivning

Löydät sivulta Paytrailin saavutettavuusselosteen. Det här är Paytrail Oyj:s tillgänglighetsbeskrivning.

Tämä on organisaation Paytrail Oyj saavutettavuusseloste

Tämä saavutettavuusseloste koskee palvelua https://payment.paytrail.com ja on laadittu/päivitetty 7.1.2021. Palvelulla tarkoitetaan Paytrailin ylläpitämää verkkomaksupalvelua sekä Suomi.fi-maksut palvelua.

Palvelua koskee laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta, jossa edellytetään, että julkisten verkkopalvelujen on oltava saavutettavia.

Olemme arvioineet palvelun saavutettavuuden itse.

Digipalvelun saavutettavuuden tila

Täyttää kaikki saavutettavuusvaatimukset.

Huomasitko saavutettavuuspuutteen digipalvelussamme? 

Kerro se meille ja teemme parhaamme puutteen korjaamiseksi.

Sähköpostilla: asiakaspalvelu@paytrail.com

Valvontaviranomainen

Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille eli sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää.

Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Etelä-Suomen aluehallintovirastoon.

Etelä-Suomen aluehallintoviraston sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.

Valvontaviranomaisen yhteystiedot

Etelä-Suomen aluehallintovirasto
Saavutettavuuden valvonnan yksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi 
saavutettavuus(at)avi.fi
puhelinnumero vaihde 0295 016 000



Det här är Paytrail Oyj:s tillgänglighetsbeskrivning

Tillgänglighetsbeskrivningen gäller tjänsten https://payment.paytrail.com, och har gjorts/uppdaterats den 7 januari 2021. Med tjänsten avses Paytrails tjänst för nätbetalningar och tjänsten Suomi.fi-betalningar.

Tjänsten omfattas av lagen om tillhandahållande av digitala tjänster, som kräver att offentliga webbtjänster är tillgängliga.

Vi har utvärderat tillgängligheten i tjänsten själva.

Status för den digitala tjänstens tillgänglighet

Tjänsten uppfyller alla tillgänglighetskrav.

Har du lagt märke till någon brist i tillgängligheten i vår digitala tjänst?

Berätta för oss så gör vi vårt bästa för att åtgärda bristen.

Per e-post: asiakaspalvelu@paytrail.com

Tillsynsmyndighet

Om du upptäcker brister i webbplatsens tillgänglighet, ge först respons till oss, det vill säga webbplatsens administratör. Svaret kan dröja 14 dagar.

Om du inte är nöjd med det svar du får eller om du inte får något svar alls inom två veckor, kan du rapportera till Regionförvaltningsverket i Södra Finland.

På Södra Finlands regionförvaltningsverks webbplats ges detaljerad information om hur anmälan görs och hur ärendet behandlas.

Tillsynsmyndighetens kontaktuppgifter

Regionförvaltningsverket i Södra Finland
Enheten för tillgänglighetstillsyn
www.tillganglighetskrav.fi 
saavutettavuus(at)avi.fi
telefonväxel 0295 016 000