Paytrailin Kauppiaspaneelin salasanoja on kalasteltu edistyksellisesti väärinkäyttötarkoituksiin.
Olemme havainneet tutkimustemme perusteella muutamia yksittäisiä väärinkäyttöyrityksiä. Salasanat eivät ole päätyneet huijareiden käsiin Paytrailin palvelun kautta, vaan tunnukset on saatu haltuun muilla keinoin.
Turvallisuus on Paytraililla ensiarvoisen tärkeää ja suhtaudumme siihen aina erityisellä vakavuudella ja tarkkuudella.
Varotoimenpiteenä olemme nollanneet kaikkien asiakkaidemme Kauppiaspaneelin salasanat. Seuraavan kerran asiakkaiden kirjautuessa Kauppiaspaneeliin salasana uusitaan ja uusimisen yhteydessä tehdään monivaiheinen tunnistautuminen (MFA). Olemme lähettäneet asiakkaillemme ohjeet salasanan uusimiseen.
Varotoimenpiteestä johtuen Kauppiaspaneeli oli tilapäisesti pois käytöstä 25.–26.7.2024. Palvelu toimii nyt normaalisti.
Pyydämme asiakkaitamme olemaan erityisen varuillaan salasanojensa luovuttamisen suhteen. Jos saat epäilyttävän viestin, älä vastaa siihen tai klikkaa viestissä olevia linkkejä.
Lisätiedot
Markus Laurio
Toimitusjohtaja, Paytrail
markus.laurio@paytrail.com
040 840 3754
Suvi Tikkanen
CMO, Paytrail
suvi.tikkanen@paytrail.com
040 5628 283
Kirjoittanut Paytrail - 26.07.2024
