Paytrail

Verkkokaupan vuosi 2017 lukuina

Laura Saari Kirjoittanut Laura Saari - 9.1.2018

Vuosi 2017 oli suuren kasvun aikaa verkkokauppa-alalle. Myynnin lisäksi kasvoi keskiostos, korttien käyttö maksutapana sekä mobiililaitteiden käyttö. Tässä lukuja vuodesta 2017, lähteenä toimii Paytrailin maksupalvelu.

Vuoden 2017 parhaimmat ja heikoimmat myyntipäivät

Top 5 myyntipäivät verkossa

2017 paras myyntipäivä oli Black Friday. Verkkokaupat osasivat hyödyntää Black Fridayn tänä vuonna todella voimallisesti ja se näkyi. Pelkän Fridayn sijaan alennukset jatkuivat monella kuitenkin koko viikonlopun ja tuon viikon sunnuntaikin on noussut TOP 5 listalle. Tällä kertaa Cyber Monday jäi listan ulkopuolelle, vaikka se onkin perinteisesti juuri verkkokaupan superpäivä. Se, tarvitaanko molempia, herätti keskustelua ja ehkäpä verkkokauppa-ala voisikin luoda uuden superpäivän (siirtää Cyber Mondayn -tyyppisen päivän) toiseen ajankohtaan, esimerkiksi keväälle. Näin kuluttajien mielenkiinto olisi taas helpompi saavuttaa.

Vuoden vilkkaimmat myyntipäivät verkossa olivat seuraavat:

  1. 24.11.2017 Black Friday
  2. 2.10.2017
  3. 4.9.2017
  4. 29.12.2017
  5. 26.11.2017

Hiljaisimmat myyntipäivät verkossa

Vuoden hiljaisimpien päivien TOP 3 säilyi samana, kuin vuonna 2016. Nyt myös joulupäivä oli kivunnut listalle. Juhlapyhinä suomalainen siis edelleen keskittyy muihin asioihin kuin shoppiluun. Toisaalta joulun välipäivistä 29.12. nousi vilkkaimpien ostospäivien listalle, ja välipäivien ostohalukkuus kannattaakin hyödyntää tämän vuoden myynnin suunnittelussa.

Vuoden hiljaisimpien myyntipäivien top 5 oli seuraava:

  1. 23.6.2017 juhannusaatto
  2. 24.12.2017 jouluaatto
  3. 24.6.2017 juhannuspäivä
  4. 25.12.2017 joulupäivä
  5. 11.2.2017

Keskiostos

Keskiostos jatkoi kasvuaan, vaikkei aivan samaan tahtiin kuin edellisenä vuonna. Tähän voi vaikuttaa paitsi ostovoima, myös se, että verkkokauppiaat pyrkivät eri toimin kasvattamaan ostoskorin arvoa.

Vuosi Keskiostoksen suuruus
2014 73.07 €
2015 73.32 €
2016 80,05 €
2017 84,17 €

 


Maksutapajakauman muutos pysähtynyt?

Mobiilimaksamisen ympärillä kuohuvasta keskustelusta huolimatta yhä edelleen suomalainen kuluttaja valitsee mieluiten pankkimaksun verkko-ostoksilla. Tosin verkkopankkimaksamistakin käytetään yhä enemmän mobiililaitteilla. Korttimaksaminen jatkaa kuitenkin nousuaan ja jopa laskulla maksaminen on kasvanut hiukan.

Vuosi Pankit  Kortit Lasku

2014

91,5 % 7,3 % 1,2 %
2015 90,9 % 8,2 % 0,9 %
2016 89,86 % 8,74 % 1,4 %
2017 89,35 % 9,11 % 1,54 %

 

 


Mobiililaitteella maksaminen jatkaa kasvuaan

Vaikka kuluttajat omaksuvat uusia mobiilimaksutapoja verrattain hitaasti, mobiililaitteella maksaminen on kasvanut huomattavasti. Maksuista 34,41 % tehtiin joko tabletilla tai puhelimella kun vuonna 2016 vastaava luku oli 27,34 %. Tämän kehityksen ennustetaan vain kiihtyvän ja onkin mielenkiintoista seurata, milloin lukema on yli 50 %. Todennäköisesti viimeistään 2020, sillä uusia, oikeasti helppokäyttöisiä mobiilimaksutapoja on jo nyt saatavilla verkkokaupoissa ja niiden omaksuminen tulee todennäköisesti lisääntymään voimakkaasti kuluttajien keskuudessa.

  Desktop Tablet Mobile
2012 97,57 % 1,49 % 0,94 %
2013 92,72 % 4,60 % 2,68 %
2014 86,84 % 8 % 5,16 %
2015 81,86 % 8,81 % 9,33 %
2016 72,66 % 8,96 % 18,38 %
2017 65,59 % 8,07 % 26,34 %

 


Mitä verkkokauppa-alalla tapahtuu seuraavaksi?

Haastattelimme verkkokaupan huippuasiantuntijoita Leevi Parsamaa, Pasi Pietarista, Lasse Mitrosta, Maria Rajakalliota, Jaakko Kankaanpäätä ja Kari Melenderiä valottaaksemme sitä, mitä vuonna 2018 tulee tapahtumaan verkkokauppa-alalla ja mihin verkkokauppiaan on hyvä olla varautunut. Lue järeä raportti ja suuntaa katseesi ja kehittämistoimenpiteesi oikeisiin asioihin.

Lisää statistiikkaa verkkokauppa-alasta

Veronpalautukset kasvattivat myyntiä 49 % ja keskiostosta 11 %

Black Friday 2017 kasvatti verkko-ostamista 428 %

Finnish e-commerce -raportti (statistiikkaa Suomesta ja Pohjoismaista)

paytrail-icon Verkkokaupan tilastot
    Tilaa kirjoitukset
    Opas verkkokauppaa perustavalle

    Haluatko perustaa menestyvän verkkokaupan? Lue uudistettu maksuton oppaamme!

    Lataa nyt