Maksutapavalikoima ratkaisee ostamisen
Tarjolla olevilla maksutavoilla on yhä suurempi merkitys ostopäätökseen: lähes neljännes kuluttajista jättää ostoksen kesken, jos sopivaa maksutapaa ei ole saatavilla. Mitä nuorempi kuluttaja, sen isompi merkitys maksutavalla näyttäisi olevan.
Käytetyimmät maksutavat Paytrailin maksupalvelussa vuonna 2025 olivat verkkopankki, mobiilimaksut ja korttimaksut. Verkkopankin valitsi jopa 56 % Paytrailin kautta maksaneista, ja mobiilimaksutapojen osuus maksuista oli 31 %.
➡️ Katso tarkempia tilastoja ja lataa 
Erityisesti Apple Payn suosio mobiilimaksutapojen joukossa on kasvanut, ja Paytrailin kautta tehdyistä mobiilimaksuista Apple Payn osuus on jo 13 %. Siksi kannattaa varmistaa, että omassa verkkokaupassa on tarjolla myös laaja mobiilimaksutapojen valikoima.
Maksamisen helppous ja turvallisuus kulkevat käsi kädessä
Kuluttajat arvostavat maksamisessa helppoutta, nopeutta ja turvallisuutta. Onneksi maksuprosessit ovat nykyään kehittyneet, ja helppous ja turvallisuus eivät enää sulje toisiaan pois. Moni kuluttaja pitää esimerkiksi mobiilimaksamisesta juuri sen helppokäyttöisyyden vuoksi, eikä siinäkään tarvitse tinkiä turvallisuudesta.
Myös korttimaksamiseen on kehitetty sitä sujuvoittavia ratkaisuja. Viime vuonna saataville tullut Click to Pay, joka perustuu käyttäjäprofiilin luomiseen, mahdollistaa korttimaksamisen ilman korttinumeron syöttämistä jokaisella kerralla.
Tekoäly muovaa ostopolkua – ja voi lopulta vaikuttaa myös maksamiseen
Tekoäly muovaa verkko-ostamista uuteen uskoon. Pitkällä aikavälillä todennäköisesti merkittävä osa ostamisesta tehdään AI-agenttien avulla, jopa ilman erillistä maksun hyväksymistä. AI-agentit kannattaa huomioida myös verkkokaupan sisällöntuotannossa, sillä jos verkkokauppa ei ole tekoälyoptimoitu, ei tekoäly voi sitä hyödyntää.
➡️ 
ja tutustu sen tekoälyvinkkeihin
Maksamiseen asti ulottuvaa kehitystä jarruttaa osin kuluttajien huoli maksamisen turvallisuudesta sekä finanssialaa koskeva sääntely Euroopassa. USA:ssa, jossa sääntely on maltillisempaa, nähtäneen lähitulevaisuudessa tekoälyavusteisia ostopolkuja, joissa maksutapahtuma suoritetaan ilman erillistä maksun hyväksyntää.
Monikanavaisuus ei ole vain sana
Yhä useampi kuluttaja haluaa asioida monikanavaisesti: verkkokaupasta ostettu tuote palautetaan tai vaihdetaan myymälässä, tai verkosta tilattu tuote noudetaan myymälästä. Jotta monikanavainen asiointi olisi yksinkertaista, tulee myös maksujärjestelmien tukea sitä. Näin asiakas voi valita, suorittaako hän maksun verkossa vai esimerkiksi kortilla myymälässä.
Paytrail Omnichannelin kaltaiset ratkaisut auttavat hallitsemaan maksuja yhdessä paikassa riippumatta siitä, mistä osto tulee. Maksukanavien yhdistäminen yhden kokonaisuuden alle tekee niiden seurannasta ja hallinnoinnista yksinkertaista. Näin myös liiketoimintaa on helpompi analysoida ja kehittää.
Vinkit verkkokauppiaalle vuodelle 2026
- Tarjoa monipuoliset maksutavat
- Ota verkkopankin ja korttimaksujen lisäksi mukaan mobiilimaksutavat sekä kattava valikoima lasku- ja osamaksupalveluita.
- Panosta yksinkertaiseen kassaprosessiin
- Vähemmän klikkailua = enemmän kauppoja maaliin.
- Hyödynnä dataa ja tekoälyä
- Personointi ja ennakoiva palvelu eivät ole enää vain markkinoinnin tekoja, vaan osa verkko-ostamisen kokonaisuutta.
- Tee maksamisesta osa brändisi tarinaa
- Turvallisuus, selkeys ja sujuvuus parantavat asiakkaiden luottamusta ja helpottavat ostamista.
Lue lisää maksamisen trendeistä ja ilmiöistä!
Mitä kuluttajat painottavat maksutavan valinnassa ja mihin suuntaan maksaminen on kehittymässä? Lue lisää maksamisen uusimmista trendeistä!