Myyntitiimi vastaa: Usein kysytyt kysymykset verkkomaksupalvelusta

Uutta verkkokauppaa rakentavat tai toimintaansa uudistavat yrittäjät tarvitsevat maksupalvelua ja ovat myyntitiimiimme aktiivisesti yhteyksissä. Heidän kysymyksensä liittyvät usein palvelumme sisältöön, hinnoitteluun, sekä käyttöönottoon, mutta yllättävän usein myös siihen voiko meiltä kysyä? Kyllä voi! Vastaamme mielellämme.

Myyntitiimiltä usein kysytyt kysymykset

1. Mitä maksupainikkeita saan palvelunne kautta?

Paytrail tarjoaa kauppiaille seuraavat maksutavat:

• Kaikkien kotimaisten pankkien verkkomaksupainikkeet
• Korttimaksupainikkeet: Visa, MasterCard, American Express
• Mobiilimaksutavat: MobilePay, Siirto, Apple Pay
• Lasku- ja osamaksupalvelut: OP Lasku, OP Tililuotto, Walley

Lue lisää tietoja maksutapavalikoimasta »

2. Mikä on hinnastonne?

Tarjoamme skaalautuvan hinnoittelun, josta löytyy sopivia ratkaisuja eri tarpeisiin.

• S-Pakettimme on starttipaketti aloittelevalle kauppiaalle tai pienyrittäjälle. Sen hinta on 14,90 €/kk ja transaktiokulut 0,50 €/kpl + 3,25 %. 
• M-Pakettimme sopii isomman volyymin kauppiaalle. Sen hinta on 59 €/kk ja transaktiokulut alkaen 0,50 €/kpl.
  

Tarkemmat tiedot hinnastostamme.

3. Voinko jättää joitakin maksutapoja pois palvelustanne?

Maksutavat ovat vapaasti valittavissa Kauppiaspaneelissamme. Suosittelemme kuitenkin, että pidät kaikki maksutavat aktivoituina alusta asti. Silloin asiakkaillasi on aina mieluisin maksutapa saatavilla.

4. Miten maksupalvelunne otetaan käyttöön?

Maksujärjestelmämme on integroituna yleisimpiin verkkokauppa-alustoihin. Käyttöönotto on erottäin yksinkertaista:

1. Tilaa palvelumme täyttämällä tilauslomake
2. Saat sähköpostiisi kauppiastunnukset sekä ohjeet sopimuksen allekirjoittamiseen sähköisesti.
3. Kun olet allekirjoittanut sopimuksen, tallenna kauppiastunnukset verkkokauppasi maksuasetuksiin.
4. Palvelu on käyttövalmis ja voit vastaanottaa maksuja verkossa.

5. Kuinka nopeasti saan palvelun kautta tehdyt maksut?

Tilityssyklisi voi olla esimerkiksi päivittäinen, viikoittainen tai kuukausittainen. Siihen vaikuttaa myös palvelupakettisi. S-paketissa tilitykset tulevat oletuksena kerran viikossa, M-paketissa kolmessa pankkipäivässä. Muissa palvelupaketeissa ne voi saada jopa päivittäin.

6. Miten voin tilata palvelunne?

Tilauksen palvelustamme voitte tehdä verkkosivuillamme.

Käyttöönoton yhteydessä yrityksen nimenkirjoitusoikeudellisen henkilön pitää tunnistautua järjestelmäämme tekemään sopimuksesta sähköinen allekirjoitus.

Tilauksen palvelustamme voi tehdä jo ennen sen käyttöönottoa. Silloin voit testata palveluamme ennen käyttöönottoa. Voimme sopia laskutuksen alkavaksi vasta, kun palvelu otetaan varsinaisesti käyttöön.

7. Miten voin ottaa yhteyttä Paytrailin myyntiin?

Sähköpostilla: myynti@paytrail.com
Puhelimitse 020 718 1824  (ark. klo 9-16)

8. Mitä tapahtuu, kun otan yhteyttä?

Myyntitiimimme kartoittaa juuri sinun liiketoimintasi tarpeen maksupalvelulle ja auttaa asiassa eteenpäin. Voit siis soittaa jos silloin, kun suunnittelet asioiden toteutusta, sillä asiantuntijamme auttavat mielellään.