Verkkokauppa Suomessa 2026 -tulokset pähkinänkuoressa
Kopioi alla olevat nostot ja hyödynnä sopivissa materiaaleissasi:
- 68 % suomalaisista käyttää älypuhelinta verkko-ostamiseen
- 38 % verkkokaupasta koostuu palveluiden ostamisesta
- 10 % kuluttajista ei olisi hylännyt ostoskoria, jos Paytrail olisi ollut käytössä verkkokaupassa
- 61 % pitää maksutavan helppoutta tärkeänä
- 32 % suomalaisista suosii verkkopankkimaksamista
- 13 % mobiilimaksuista tehdään Apple Paylla
Lue maksuton raportti osoitteessa: www.paytrail.com/raportti/verkkokauppa-suomessa-2026
Visuaalit jaettavaksi
Voit hyödyntää seuraavia kuvia omissa kanavissasi. Klikkaa ja lataa.
Uutiskirjetekstit
Voit kopioida suoraan alla olevissa laatikoissa olevat tekstit ja lisätä ne uutiskirjeeseesi.
Uusi raportti: Suomalaisten verkko-ostaminen jatkaa kasvuaan
Paytrailin tuore Verkkokauppa Suomessa 2026 -raportti paljastaa, miten suomalaiset kuluttajat ostavat verkossa, mitä he ostavat ja mikä saa heidät viemään ostoksen maaliin – tai hylkäämään ostoskorin.
Raportista selviää muun muassa:
-
91 % suomalaisista ostaa verkosta
-
68 % tekee ostoksia älypuhelimella
-
43 % on keskeyttänyt verkko-ostoksen viimeisen kuukauden aikana
-
Maksutapa vaikuttaa merkittävästi ostopäätökseen
- Verkkopankki on edelleen suomalaisten suosikkimaksutapa
Lue raportti verkossa ja tutustu suomalaisen verkkokaupan ajankohtaiseen tilannekuvaan:
www.paytrail.com/raportti/verkkokauppa-suomessa-2026
Mitä ja miten suomalaiset ostavat verkosta 2026?
Verkkomaksupalvelu Paytrailin tuore raportti kokoaa taas yhteen suomalaisten verkko-ostamisen tärkeimmät luvut, trendit ja kuluttajahavainnot – ostoskäyttäytymisestä maksutapoihin.
Lue raportti verkossa ja tutustu tuoreeseen markkinadataan:
www.paytrail.com/raportti/verkkokauppa-suomessa-2026
Blogitekstipohja
Voit julkaista tämän blogitekstipohjan sellaisenaan tai muokata sisältöä, otsikointia ja näkökulmia oman kohderyhmäsi tarpeisiin sopiviksi.
Viittaukset osoitteeseen: www.paytrail.com/raportti/verkkokauppa-suomessa-2026
Verkkokauppa Suomessa 2026: Mitä kuluttajien käyttäytymisestä kannattaa tietää juuri nyt?
Verkkokauppa on vahvasti osa suomalaisten arkea. Paytrailin Verkkokauppa Suomessa 2026 -raportin mukaan jopa 91 prosenttia suomalaisista on tehnyt verkko-ostoksia viimeisen 28 päivän aikana.
Verkkokauppa ei ole erillinen ostokanava, vaan luonnollinen osa kuluttajien jokapäiväistä elämää.
Mobiili on noussut tärkeimmäksi ostokanavaksi
Tuoreen raportin mukaan 68 prosenttia suomalaisista käyttää älypuhelinta verkko-ostamiseen. Erityisesti alle 40-vuotiaat kuluttajat suosivat mobiilia ostoskanavana.
Tämä korostaa mobiilioptimoidun ostokokemuksen merkitystä. Verkkokaupan on toimittava saumattomasti pienellä näytöllä aina tuotesivuilta maksamiseen asti.
Helppous ratkaisee
Kun suomalaisilta kysyttiin tärkeintä syytä verkko-ostamiselle, ylivoimainen voittaja oli helppous.
Kuluttajat arvostavat vaivatonta asiointia, nopeaa ostamista ja sujuvaa käyttökokemusta. Hinta ja laaja valikoima ovat edelleen tärkeitä, mutta helppous on noussut tärkeimmäksi kilpailutekijäksi.
Ostoskoreja menetetään edelleen paljon
Raportti paljastaa myös verkkokauppiaille tutun haasteen: 43 prosenttia kuluttajista on keskeyttänyt verkko-ostoksen viimeisen kuukauden aikana.
Yleisimmät syyt olivat:
- korkeat toimituskulut
- mieluisan maksutavan puuttuminen
- ostotapahtuman keskeytyminen tai kiire
Tulokset muistuttavat siitä, että pienilläkin kitkatekijöillä voi olla merkittävä vaikutus konversioon.
Maksaminen on osa asiakaskokemusta
Suomalaiset suosivat edelleen verkkopankkimaksamista, mutta samalla mobiilimaksujen käyttö kasvaa.
Kuluttajien näkökulmasta tärkeimpiä ominaisuuksia maksamisessa ovat:
- helppous
- turvallisuus
- nopeus
Maksaminen ei ole pelkkä tekninen vaihe, vaan keskeinen osa koko ostokokemusta.
Vastuullisuus kiinnostaa yhä useampaa
Lähes puolet suomalaisista pitää verkkokaupan ympäristövastuuta tärkeänä.
Erityisesti konkreettiset teot, kuten pakkausjätteen vähentäminen, vastuullisemmat palautukset ja ympäristöystävälliset toimitusvaihtoehdot, vaikuttavat kuluttajien näkemyksiin.
Mitä verkkokauppiaan kannattaa tehdä nyt?
Raportin tuloksista nousee esiin kolme selkeää kehityssuuntaa:
- Panosta mobiilikokemukseen.
- Varmista, että asiakkaalle löytyy mieluisa maksutapa.
- Poista kitkaa toimituksista ja kassalta.
Jäikö jokin puuttumaan?
Onko sinulla tarvetta raportin tilasto- tai kaaviokuville tai haluaisitko kenties asiantuntijamme vierailemaan webinaarissasi tai podcastissasi?
Ota yhteyttä ja kerro tarpeistasi enemmän: saana.borgstrom@paytrail.com