Mikä on pop up -myymälä?
Pop up -myymälä on myyntipiste, joka on avoinna rajoitetun ajan: muutaman päivän, viikon tai kuukauden. Ne sijaitsevat usein vilkkailla ostoalueilla, joilla kuluttajien tavoittaminen ja näkyvyyden saaminen on helppoa.
Pop up -myymälää voi hyödyntää monenlaisiin tarkoituksiin, kuten uuden tuotteen julkistamiseen, tietoisuuden herättämiseen tai varaston loppuunmyyntiin. Uusille yrittäjille pop upit ovat edullinen kanava testata yritysideaa ja tuotteiden menekkiä.
Pop upeille ominaisia piirteitä ovat rajoitettu aika, pieni tila ja ainutkertaisuus. Samalla ne ovat niiden etuja. Kun tuotteet ovat saatavilla vain rajoitetun ajan, kuluttajien on tehtävä ostopäätöksensä nopeasti. Ainutlaatuisella tai yllätyksellisellä idealla puolestaan jää mieleen ja saa puskaradion laulamaan.
Fyysisessä myymälässä kauppias pääsee helposti asiakaskontaktiin, joten esimerkiksi verkkokauppiaille ne ovat hyviä tilaisuuksia saada palautetta, rakentaa asiakasyhteisöä ja jäädä uudella tavalla mieleen. Pop upia kannattaakin hyödyntää asiakassuhteen lujittamiseen esimerkiksi tarjoamalla siellä mahdollisuus uutiskirjeen tilaamiseen tai arvontaan osallistumiseen.
Pop up -myymälän perustaminen
Kun oma liikeidea on kirkkaana mielessä, kannattaa pop up -myymälän perustaminen aloittaa sopivan tilan kartoittamisesta. Tilojen suhteen on paljon vaihtoehtoja: kauppakeskuksilla voi olla tyhjiä liiketiloja tai erikseen pop up -toiminnalle varattuja tiloja. Ulkomyyntiin soveltuvia paikkoja ja lupia voi tiedustella oman kunnan viranomaisilta tai maanomistajalta.
Pop up -myymälän perustamisessa ja sopivan tilan kartoittamisessa kannattaa ajatella omaa kohderyhmää ja sen tavoittamista vaikkapa näiden apukysymysten avulla:
- Onko myymäläsi helppo löytää?
- Huomioidaanko tilassa kohderyhmäsi tarpeet?
- Millaisen vakuutuksen tarvitset?
- Miten kohderyhmä saa kuulla myymälästäsi?
Kun sopiva tila on kiikarissa, on aika suunnitella logistiikkaa ja sisustusta. Hyviä apukysymyksiä niitä varten ovat:
- Miten tuotteet kuljetetaan paikan päälle ja sieltä pois?
- Miten tila kalustetaan ja mistä kalusteet saadaan?
- Tarpeellisia kalusteita ovat esimerkiksi valaistus, kassapöytä, pöydät, tasot tai rekit tuotteita varten sekä tarvittaessa sovitustila peileineen.
- Millainen tilan visuaalinen ilme on ja millaisia somisteita ja pakkaustarvikkeita tarvitset?
- Miten maksujen vastaanottaminen hoituu?
Maksujen vastaanottaminen pop up -myymälässä
Yhä harvempi kuluttaja kantaa mukanaan käteistä, ja moni on tottunut maksamaan joko kortilla tai puhelimella. Siksi pop up -myymälöissä kannattaa panostaa korttimaksujen vastaanottamiseen, joka nykyaikaisilla maksupäätteillä onnistuu helposti missä vain.
Maksujen vastaanottamisessa pääsee yksinkertaisimmillaan alkuun helppokäyttöisen maksupäätteen avulla: parhaimmillaan maksupääte voi tarjota älypuhelinta vastaavan käyttökokemuksen, ja langattomuus mahdollistaa sen liikuttelun mihin vain.
Maksupäätteetön vaihtoehto maksujen vastaanottamiseen on Paytrailin maksulinkki, joka sopii erityisesti pienimuotoiseen fyysiseen myyntiin.
Paytrail Omnichannel on helppokäyttöinen ratkaisu monikanavaiseen myyntiin
on uusi, kotimainen ratkaisu monikanavaiseen myyntiin. Sen avulla yhdistät helposti kivijalan ja verkkokaupan, sillä palvelu sisältää Paytrailin monipuolisen verkkomaksupalvelun sekä helppokäyttöiset Netsin SmartPOS Android -maksupäätteet.
Paytrailin Kauppiaspaneeli tarjoaa näkymän sekä maksupääte- että verkkomaksutapahtumiin, ja kaikki maksutapahtumat tilitetään samalla syklillä ja osana samaa tilitystä. Tämä helpottaa arkea ja poistaa turhaa, manuaalista työtä.
Kauppiaan tukena on Paytrailin kotimainen ja monikanavainen asiakaspalvelu. Sen yhden luukun periaate varmistaa, että kysymykseesi vastataan nopeasti, oli kyse mistä myyntikanavasta tahansa.
Haluatko tietää lisää monikanavaisen myynnin ratkaisuista?
Uusi Paytrail Omnichannel tekee monikanavaisen myynnin yksinkertaiseksi: saat yhdellä sopimuksella käyttöösi Paytrailin monipuoliset verkkomaksutavat sekä Netsin modernit maksupäätteet.