Tuotekuvaukset – 5 faktaa myynnin kasvattamiseksi

Tuotekuvaukset ovat yksi tärkeimmistä asioista verkkokaupassa. Ovatpa tuotteet sitten palveluita tai fyysisiä tuotteita, konversion kannalta on erittäin tärkeää, että asiakkaalle kerrotaan tarkasti mitä hän on ostamassa.

1. Asiakkaan informointi

Tuotekuvauksen tarkoitus on antaa ostajalle kuva tuotteesta ja myydä. Siksi tuotekuvauksen suunnittelu on erittäin tärkeää riippumatta siitä, mitä tuotteita myydään. Parhaiten tuotekuvauksen suunnittelussa pääsee alkuun, kun kysyy itseltään: “Mitä minä haluaisin tästä tuotteesta tietää?” Kun ensimmäinen versio tuotekuvauksesta on tehty, voidaan sitä edelleen parantaa täydentämällä kohdat, josta voi herätä asiakkaalle kysyttävää.

Fyysisissä tuotteissa usein aliarvioidaan tuotekuvauksen tärkeys ja luotetaan ainoastaan tuotekuviin. Laadukkaat tuotekuvat ovat erittäin tärkeitä, mutta kuvasta ei aina välity kaikki, mitä tuotteesta halutaan tietää. Tuotekuvauksessa on hyvä käydä ilmi vähintään: Kenelle tuote on tarkoitettu, koko, väri, tekniset ominaisuudet ja tietoa valmistajasta.

Palveluissa tuotekuvaus on jopa tärkeämpi. Palvelusta on vaikea antaa kuvaa visuaalisesti, minkä takia tuotekuvauksen tulisi informoida asiakasta palvelusta mahdollisimman hyvin. Palvelun tuotekuvauksessa on tärkeää, että asiakkaalle annetaan tieto siitä, mitä palvelulla saa, milloin ja missä.

2. Hakukonenäkyvyyttä tuotekuvauksilla

Älä kopioi tuotekuvauksia! Hakukoneet sakottavat duplikoiduista verkkosivusisällöstä ja pudottavat duplikaatteja sisältäviä sivuja hakutuloksissa alaspäin. Pyri siis välttämään osittaistakin tuotekuvausten kopiointia ja kerro tuotteesta omin sanoin.

Tuotekuvauksiin on hyvä syöttää tuotteeseen liittyvää sanastoa. Kun asiakkaat hakevat jotain näistä sanoista tai fraaseista, on tuote tuotekuvauksen avulla korkealla hakutuloksissa. Muista kuitenkin myös nimetä tuote oikein hakukonetta silmälläpitäen!

Useissa verkkokauppa-alustoissa on kaksi eri kenttää tuotekuvauksia varten. Etsi verkosta tai kysy verkkokauppa-alustan toteuttajalta, kumpi tuotekuvauksista on tärkeämpi hakutulosten kannalta. Muista kuitenkin käyttää molempia tuotekuvauskenttiä.

3. Personoi tuotekuvaukset brändin mukaiseksi

Älä tyydy tuotekuvauksessa tylsyyteen, vaan muokkaa tekstiä oman brändisi mukaiseksi. Tee asiakkaalle selväksi, että tuote kannattaa ostaa, koska uskot sen olevan erinomainen.

Voit myös vitsailla tuotteesta tai kirjoittaa satiirisesti, mikäli se sopii yrityksesi tyyliin. Parasta esimerkkiä tästä voit käydä katsomassa esimerkiksi Varustelekalta.

4. Aktivoi asiakas ostamaan

Tuotekuvaus on verkkokaupan myyjä, joten aktivoi asiakas tuotekuvauksen avulla ostamaan tuote.

• Nyt on hyvä aika ostaa tuote X kesää varten
• Osta tuote nyt ja saat 5 € alennuskupongin
• Mitä siinä jahkailet, lisää tuote ostoskoriin

Näin saat asiakkaan lisäämään tuotteen ostoskoriin ja konvertoitua kiinnostuneen asiakkaan myynniksi.

5. Tarjoukset ja linkitys muihin tuotteisiin 


Lisää myyntiä linkittämällä tuotekuvauksista lisätuotteisiin tai vastaaviin tuotteisiin. Tuotekuvauksiin voit myös sisällyttää tarjouksia edellisen kohdan tavoin.

Usein asiakkaat hakevat halvinta haluamaansa tuotetta verkkokaupasta. Nosta rohkeasti esiin kalliimpi tuote tuotekuvauksessa ja kerro, miksi se olisi ehkä hieman parempi tuote asiakkaalle.

Linkitä tuotekuvauksissa asiakkaille tuotteen tai palvelun lisäosia tai tarvikkeita. Näin saadaan kasvatettua asiakkaan keskiostosta. Voit tässäkin lyhyesti kertoa tuotteesta lyhyesti.

Liitä lisämyyntiin tarjouksia. Voit kertoa, että tällä tuotteella on tarjous voimassa tietyn ajan. Näin saadaan konvertoitua asiakas myynniksi nopeammin. Tai tarjoa muita tuotteita alennuksella, jos asiakas ostaa uuden tuotteen.

Nyt tuotekuvaukset kuntoon ja kauppaa kiinni!

Lisää artikkeleita tuotekuvauksista, tuotekuvista ja asiakaskokemuksesta

Kuinka paljon myyvempiä voisivat verkkokauppasi tuotekuvaukset olla?

Tuotekuvien laiminlyönti - tehokas tapa tuhota verkkokauppa

Kuinka viet kivijalkakaupan kokemuksen verkkokauppaasi: 4 vinkkiä

Hauatko kehittää verkkokauppaasi?

Lataa ilmainen oppaamme ja tee verkkokauppasi kehittämisestä systemaattista!