Kokosimme tähän kirjoitukseen parhaat vinkit, jotka 
tarjoaa kasvun rakentamiseen juuri nyt.
1. Tunne markkinasi ja asiakkaasi
Menestyminen lähtee asiakkaidesi ymmärtämisestä: millaisia he ovat, mitä he arvostavat ja mistä he etsivät tuotteita ja inspiraatiota?
Rakenna toimintasi sen varaan, mitä asiakkaasi tekevät ja tarvitsevat. Pelkkä tuote tai edullinen hinta eivät enää riitä kilpailueduksi, vaan yrityksesi tarina ja erottautuminen kilpailijoista ratkaisevat.
2. Suuntaa kansainvälisille markkinoille
Verkkokauppa on luontaisesti globaalia, ja moni suomalainen verkkokauppias on onnistunut löytämään kasvua kansainvälisiltä markkinoilta. Valtaosa kotimaisista verkkokauppiasta odottaa, että kansainvälinen kauppa kasvaa edelleen.
Jos aloittaminen tuntuu vaikealta, kansainvälistymisen voi aloittaa pienellä kokeilulla ja antaa tekoälyn auttaa kaupan lokalisoinnissa. Pienimmillään riittää se, että kokeilee uutta kieliversiota ja huolehtii paikalliset maksu- ja toimitustavat kuntoon.
3. Rakenna monikanavaisesta asiakaskokemuksesta saumaton
Jos myyt verkkokaupan lisäksi myymälässä, messuilla tai pop upeissa, on aika ajatella asiakaskokemusta monikanavaisena ja yhdenmukaisena kokonaisuutena.
Parhaimmillaan verkkokauppasi, somekanavasi sekä fyysiset kohtaamispisteet muodostavat kokonaisuuden, jossa brändi-ilme, asiakaspalvelun laatu ja tuotevalikoima kohtaavat. Joustava monikanavaisuus tarjoaa myös asiakkaalle vaihtoehtoja tuotteisiin tutustumisen, noudon ja palauttamisen suhteen.
4. Huomioi tekoäly kauppasi optimoinnissa
Tekoälyoptimoinnin rooli kasvaa perinteisen hakukoneoptimoinnin rinnalla entistä isommaksi. Ostajat eivät enää välttämättä saavu sivustollesi hakemaan tuotteita, vaan tekoälypalvelut tekevät sen heidän puolestaan. Siksi on tärkeää rakentaa kaupan sisältö sellaiseksi, että tekoäly pystyy löytämään ja tulkitsemaan tiedot helposti.
Olennaista on tarjota tarkkojen tuotetietojen lisäksi myös toimitustiedot, toimitusajat, palautusehdot sekä maksutiedot. Nämä auttavat tuotteitasi nousemaan tekoälyn suorittamissa vertailuissa ja hauissa esiin.
5. Hyödynnä teknologiaa verkkokauppasi kehittämisessä
Tekoälyn myötä verkkokauppa-ala saattaa olla jopa kaikkien aikojen suurimmassa murroksessa. Tekoäly mahdollistaa sisällöntuotannon sekä tukee prosessien automatisoinnissa ja kaupan kehittämisessä. Samalla verkkokauppojen käyttöliittymät muuttuvat elämyksellisempään suuntaan.
Uusia teknologioita kannattaa hyödyntää esimerkiksi videosisältöjen tuotannossa sekä kaupan personoinnissa: kuluttajat odottavat nyt elämysten lisäksi personoitua ostokokemusta ja nopeaa palvelua.
6. Vastuullisuus on kilpailuetu
Kiertotalouden kuluttajamarkkina on enemmän kuin kaksinkertaistunut Suomessa viimeisen kahden vuoden aikana. Raha on yksi syy käytetyn ostamiselle, ja tiukassa taloustilanteessa uutta tuotetta halvempi vaihtoehto houkuttelee monia.
Vastuullisuutta voi miettiä oman kilpailuedun kannalta: Nykyään moni brändi tarjoaa esimerkiksi markkinapaikkaa kierrätettyjen tuotteiden myynnille tai pre-loved -mallistoja. Lisäarvoa voi tuoda myös korostamalla tuotteen jälleenmyyntiarvoa; se saattaa ratkaista kuluttajan ostopäätöksen.
+1. Kauppiaan muistilista vuodelle 2026
Vuosi 2026 vaatii verkkokaupoilta uudenlaista näkemystä, rohkeutta kokeilla ja kykyä ymmärtää asiakkaan muuttuvaa maailmaa. Menestyvät verkkokaupat ovat niitä, jotka:
- Tuntevat asiakkaansa ja kilpailuetunsa
- Laajentavat markkina-aluettaan ulkomaille
- Tarjoavat saumattoman monikanavaisen ostokokemuksen
- Huomioivat hakukoneoptimoinnin (SEO) lisäksi tekoälyoptimoinnin (GEO)
- Hyödyntävät uusia teknologioita verkkokauppansa kehittämisessä
- Tarjoavat vastuullisia ratkaisuja
Tutustu verkkokaupan trendeihin!
Haluatko tutustua raporttiin syvemmin ja saada kokonaisen työkalupakin trendejä käyttöösi? Lue Verkkokaupan trendit 2026 -raportti kokonaisuudessaan!