Alustan suosio perustuu osittain siihen, että sen käyttöönotto on ilmaista, jos kauppias toteuttaa sen itse. Tällöin siitä ei aiheudu myöskään kuukausimaksuja. Lisäksi alusta on laajennettavissa miltei mihin tahansa tarpeeseen joko ilmaisilla tai maksullisilla lisäosilla.
Teimme testikaupan WooCommercella, ja jaan tässä nyt kokemuksiamme alustasta muun muassa sen asentamisen, ulkoasun, tuotteiden hallinnan sekä tilausten käsittelyn osalta.
➡️ Lue kauppiaiden kokemuksia verkkokauppa-alustoista
WooCommercen asentaminen
Jos haluat käyttää WooCommercea, tulee sinulla ensin olla käytössäsi WordPress-sivusto, jonka päällä WooCommerce toimii. WordPress on saatavilla monessa palvelinhotellissa, ja silloin sen käyttöönotto tapahtuu vain muutamalla klikkauksella. Voit siis valita WordPressin verkkosivusi alustaksi suoraan käyttämäsi palvelinhotellin hallintapaneelista. Tämän jälkeen WordPress asentuu muutaman välivaiheen jälkeen: valitset vain käyttäjätunnuksen ja salasanan sekä syötät haluamasi sähköpostiosoitteen.
Joissain tapauksissa asentaminen saattaa olla hieman hankalampaa. Saatat ensin joutua luomaan tietokannan verkkosivujasi varten, minkä jälkeen tietokannan käyttäjätunnukset syötetään WordPressin .config-tiedostoon ennen sen asennusta.
Vinkki: Kysy WordPressin asentamisesta palvelintarjoajaltasi, jos et ole varma asentamisesta.
WooCommerce-verkkokauppa asennetaan WordPress-sivustoon tavallisena lisäosana. Lisäosan voi asentaa esimerkiksi WordPressin hallintapaneelista.
Kun WooCommerce on ladattu, aukeaa sen käyttöönottoavustin, joka ohjaa verkkokaupan yleisten tietojen, kuten valuutan ja maan valinnassa. Avustimen voi myös ohittaa, jos asetukset haluaa tehdä myöhemmin. Tämän jälkeen voi siirtyä suoraan tuotteiden lisäämisvaiheeseen, johon WooCommercen uusi versio tarjoaa myös käyttöönottoavustimen. Näiden vaiheiden jälkeen WooCommerce ja WooCommercelle tarpeelliset sivut, kuten kauppa, ostoskori, kassa ja oma-tili, ovat asennettu verkkosivuille. WooCommerce vaatii usein kuitenkin joidenkin asetusten säätämistä.
Testikauppamme rakentamiseen meni noin 3 tuntia. Verkkokaupan rakentamista enemmän aikaa veisi domainin rekisteröiminen, palvelinhotellin avaaminen ja logistiikkapalvelusopimusten teko, mikäli niitä ei ole entuudestaan.
Lisäksi WooCommercessa on se etu, että se on mahdollista rakentaa omalle tietokoneelle. Tällöin palvelinkustannuksia ei aiheudu verkkokaupan rakennusvaiheessa ja kaupan voi rakentaa ilman verkkoyhteyttä. Tätä varten tarvitaan kuitenkin hieman normaalia enemmän teknistä osaamista.
WooCommercen käyttöliittymä
WooCommercen käyttöliittymä ei ole verkkokaupankäyntiä ajatellen niin selkeä kuin alustat, jotka on tarkoitettu pelkästään verkkokaupalle. Tämä mitä todennäköisimmin johtuu siitä, että WooCommerce ja sen hallinta, asetukset ja navigaatio on toteutettu WordPressin päälle. Alustan navigaation käyttöön tottuu nopeasti, mutta sen käyttöliittymä saattaa aluksi tuntua hieman hankalalta etenkin asetusten muuttamisen osalta.
Asetukset saattavat monimutkaistua eri lisäosien käyttöönoton jälkeen, sillä lisäosissa on usein oma asetushallinta. Lisäosien asetukset eivät siis välttämättä näy WooCommercen tai WordPressin asetusnäkymässä.
Kiitosta kuitenkin annamme WooCommercen mobiilisovellukselle, jonka kautta kauppias voi seurata verkkokaupan tilastoja ja tilauksia sekä tehdä tilauksille toimenpiteitä. Tällöin kauppias voi esimerkiksi ottaa kännykän mukaan varastoon ja käsitellä tilaukset siellä ilman, että jokaista tilausta pitää naputella tietokoneella käsitellyksi.
WooCommercen ulkoasu
WooCommercen yksi suurimmista eduista on sen tarjoamat muokkausmahdollisuudet verkkokaupan ulkoasulle. WooCommercen saa asennettua miltei mille tahansa WordPress-teemalle, jolloin kaupan ulkoasulle on tuhansia eri vaihtoehtoja. Lisäksi WooThemesistä on saatavilla nimenomaan WooCommercelle tarkoitettuja teemoja.
Teemoja on helppo muokata html:llä ja css:llä, jos kauppiaalta löytyy taitoa näihin ohjelmointikieliin. Lisäksi suurin osa teemoista on valmiiksi mobiilioptimoituja, joten verkkokauppa näyttää hyvältä myös mobiililaitteilla. Toteutimme tämänkertaisen testikauppamme ilmaisella, mobiilioptimoidulla yksinkertaisella teemalla.
Ulkoasun muokkaaminen on mahdollista myös teemamuokkaimella, jossa teemaa voi muokata reaaliajassa. Tämä on kuitenkin hieman kömpelö työkalu verrattuna muiden verkkokauppa-alustojen teemamuokkaimiin.
Sisällön ja tuotteiden hallinta WooCommercessa
WooCommerce-verkkokauppaan on helppo lisätä sivuja. Sivut lisätään WordPressin tavallisesta sivulisäyksestä ja niihin on mahdollista lisätä monipuolisesti ja näyttävästi erilaisia elementtejä kuten kuvia, videoita ja toimintoja.
Verkkokauppaan lisätyt tuotteet näkyvät WooCommercen automaattisesti lisäämällä ”Kauppa”-sivulla joko ilman kategorisointia tai kategorioittain. Perusasetuksilla kaikki kauppaan lisättävät tuotteet näkyvät "Kauppa"-sivulla ilman kategorisointia.
Jos kauppias haluaa tuotteiden näkyvän tuoteryhmittäin, tulee asetuksista lisätä halutut kategoriat, luoda niille erilliset sivut ja tämän jälkeen vielä lisätä ne valikkoon. Tuoteryhmittely aiheuttaa hieman lisätyötä, mutta se on suositeltavaa etenkin silloin, kun tuotteita on paljon
Tuotteiden lisääminen verkkokaupan hallinnasta on melko selkeää, mutta ei niin nopeaa, kuin pelkkään verkkokaupankäyntiin tarkoitetuissa alustoissa. Lisäksi jokaiseen tuotteeseen täytyy lisätä kaikki kentät uudelleen, ellei pohjaa kopioida edellisestä luodusta tuotteesta. Tuotemuunnelmien tekeminen on WooCommercella hieman hankalaa moniin muihin alustoihin verrattuna.
Lue myös: Novakarin kokemuksia WooCommercesta B2B-kaupassa
Tilausten käsittely ja raportointityökalut
Tilausten käsittely on WooCommercessa selkeää ja helppoa. Tilaukset näkyvät listana ”Tilaukset”-nimisellä sivulla ja niitä on mahdollista käsitellä joko yksitellen tai tarvittaessa monta kerrallaan. Tilausten yksityiskohtaiset tiedot on selkeästi jäsennelty yksittäisten tilausten sisällä.
Sähköpostiviestejä on mahdollista kustomoida, ja ne voidaan asettaa lähteväksi sekä varsinaisen tilauksen että tilauksen käsittelyn jälkeen. Lisäksi asiakkaalle on mahdollista lisätä tuotteita tilaukseen ja luoda niistä ”lasku”, jonka jälkeen asiakas pääsee suoraan linkkiä klikkaamalla maksamaan tilaukseen lisätyt tuotteet. Tätä ominaisuutta voidaan käyttää esimerkiksi varaus-loppumaksu -toimintoon.
WooCommercen muut edistyneet ominaisuudet
WooCommerceen on mahdollista lisätä kielikäännöstyökalu, jonka avulla verkkokaupasta on helppoa luoda monikieliversio. Kieliversiointi onkin tärkeää kansainväliselle verkkokaupalle. Sisällön kääntäminen on alustan kannalta hyvin selkeää ja helppoa, mutta kielitaitoa luonnollisesti tarvitaan. Ammattimaisen käännöksen tilaaminen onnistuu suoraan käännöstyökalusta.
WooCommerce sisältää kaikki tarvittavat perustoiminnot verkkokaupankäyntiin. Lisäksi suuresta osasta teemoja löytyy valmiita edistyneempiä verkkokaupan ominaisuuksia. Esimerkiksi hintahaarukkatyökalun avulla asiakas voi rajata tuotteiden hintahaarukan. Tuotteiden rajaustyökaluja on saatavilla hyvin monenlaisia, ja niiden ansiosta oma verkkokauppa on mahdollista saada vastaamaan suuria verkkokauppoja – ainakin rajausominaisuuksiensa puitteissa.
Lisäosat eivät tosin kaikki ole yhteensopivia, jolloin teknisille muokkauksille on tarvetta.
WordPress + WooCommerce yhdistelmä on helppo integroida Google Analyticsin kanssa, jolloin kauppias pystyy hyvin seuraamaan sisääntulevaa asiakasvirtaa ja verkkokaupan konversiota. Tästä taas voidaan helposti tehtä johtopäätöksiä siitä, mitkä markkinointitavat toimivat, eli mihin markkinointitoimenpiteisiin kannattaa panostaa.
Hinta muodostuu lisäosista ja teemoista
WordPressin ja WooCommercen perusominaisuuksien käyttäminen on täysin ilmaista. Hinta muodostuukin verkkokaupassa käytetyistä lisäosista ja teemoista.
Täysin ilmaista verkkokauppaa ei WooCommercellakaan voida saada aikaiseksi, sillä kauppiaan on kuitenkin aina huolehdittava palvelinkustannukset, logistiikkapalveluiden kustannukset sekä verkkokaupan maksupalvelun kustannukset.
WooCommercelle on saatavilla monia teknisiä toteuttajia
Moni digitoimisto on nykyään toteuttaa perinteisten WordPress-verkkosivujen lisäksi WooCommerce verkkokauppoja. Jos kauppiaan omat taidot eivät riitä verkkokaupan toteuttamiseen, teknisiä toteuttajia kyllä löytyy.
Projektina toteutettu WooCommerce-verkkokauppa asettuu hintaluokaltaan 3 000€–50 000€ välille, riippuen kauppaan halutuista ominaisuuksista ja sen toteutukseen tarvittavan kustomointityön määrästä. Lisäksi ylläpitokustannuksia syntyy varmuuskopioinnista ja palvelinkustannuksista noin 50–300€ kuukaudessa toteuttajasta riippuen.
Maksutavat WooCommerce-verkkokauppaan
Paytrail on tunnettu ja suosittu maksupalvelu, joka tarjoaa käyttöön kaikki suomalaisten kuluttajien suosimat maksutavat: kaikki suomalaiset verkkopankkipainikkeet ja yleisimmät luottokortit sekä valikoiman mobiilimaksu- sekä lasku- ja osamaksupalveluita. Paytrailin saat käyttöösi WooCommerce-verkkokaupassa lisäosan avulla.
Lisää lukemista verkkokaupan perustamisesta
Haluatko tietää lisää verkkokauppa-alustoista tai verkkokaupan perustamisesta? Tutustu materiaaleihimme verkkokauppa-alustoista ja lataa ilmainen opas verkkokaupan perustamisesta.
