Mitä maksutapoja suomalaiset suosivat?
Verkkopankki, maksukortit sekä lasku- ja osamaksupalvelut ovat olleet perinteisiä, suomalaisten suosimia verkkomaksutapoja jo pitkään. Viime vuosina mobiilimaksutavat ovat kasvattaneet suosiotaan erityisesti nuorten kuluttajien parissa, ja varsinkin Apple Payn ja Google Payn kaltaisten mobiilimaksutapojen suosion kasvu on ollut huimaa.
➡️ 
Koska maksutavan valintaan vaikuttavat sekä ostettavat tuotteet että kuluttajan omat mieltymykset, voittoisa verkkokauppias varmistaa, että oma kauppa tarjoaa kohderyhmälleen relevantteja maksutapoja – etenkin kun mieleisen maksutavan puutteeseen tyssää raporttimme mukaan jopa 22 % ostoksista.
Kuluttajat arvostavat maksamisessa helppoutta, turvallisuutta ja nopeutta.
Tutustutaan seuraavaksi tarkemmin maksutapoihin ja niiden erityispiirteisiin!
1. Verkkopankki
Verkkopankin suosiminen on erityisesti kotimainen ilmiö, ja suomalaisista kuluttajista yli 50 % on maksanut verkkopankilla kuukauden sisään.
Verkkopankissa asiointi on valtaosalle suomalaisista arkipäiväistä, ja pankkimaksamisessa asiakas ohjataan suorittamaan maksu oman pankin verkkopalveluun. Siksi maksutapa koetaan turvalliseksi ja helppokäyttöiseksi.
Pankit ovat myös kehittäneet digitaalisia palveluitaan, ja tunnuslukusovellukset ja mobiiliavaimet ovat tulleet käyttäjille tutuiksi. Digitaalisten palveluiden kehitys pitänee verkkopankkimaksamisen edelleen suosittuna, vaikka muut maksutavat ovatkin alkaneet kiriä rinnalle.
➡️ Lue myös: Verkkomaksaminen Suomessa vuonna 2025
2. Maksukortit
Korttimaksaminen on yksi perinteisistä verkkomaksamisen tavoista. Vaikka suomalaiset joskus epäröivät korttitietojensa syöttämistä, kyseessä on hyvin turvallinen maksutapa. Lisäksi luottokorttimaksamisessa korttiyhtiöiden tarjoama kuluttajansuoja on vahva.
PSD2-maksupalveludirektiivin myötä useissa tapauksissa vaaditaan korttitietojen lisäksi kaksivaiheinen tunnistautuminen, jossa maksajan henkilöllisyys varmennetaan todentamispalvelun avulla. Tämä on tuonut kitkaa korttimaksun suorittamiseen, ja on saattanut ajaa osan käyttäjistä esimerkiksi mobiilimaksutapojen pariin.
Click to Pay helpottaa korttimaksamista
Korttimaksamiseen on kehitetty myös uusia, maksamista helpottavia elementtejä. Visan ja Mastercardin hyödyntämän Click to Payn avulla verkkomaksaminen onnistuu muutamalla klikkauksella ilman pitkiä lomakkeita tai salasanoja, mikä nopeuttaa ja helpottaa maksamista. Click to Payn toiminta perustuu siihen, että käyttäjä luo itselleen Click to Pay -profiilin, jonka avulla hän voi suorittaa maksut korttinumeron syöttämisen sijaan.
Korttitietojen tallentaminen mahdollistaa sujuvan maksamisen
Korttimaksaminen on pohjana myös korttitietojen tallentamiseen perustuvissa maksutapahtumissa.
Tallennetulla kortilla maksaminen tarkoittaa nimensä mukaisesti sitä, että kuluttaja tallentaa korttitietonsa verkkopalveluun tai sovellukseen, ja jatkossa maksaminen hoituu muutamalla painalluksella, tai säännöllisten veloitusten suhteen automaattisesti.
Taustalla oleva teknologia on korttitiedon tokenisointi sekä tokenin tallentaminen turvalliseen korttisäilöön. Näin maksaminen on turvallista, mutta entistä helpompaa!
➡️ 
3. Mobiilimaksaminen
Mobiililaitteen käyttäminen ostamisessa valtaa alaa rytinällä. Verkkokaupan kehittäminen mobiililaite edellä ei yksinomaan riitä tarjoamaan loistavaa ostokokemusta, vaan myös mobiililompakot ja maksusovellukset kannattaa huomioida maksutapatarjonnassa.
MobilePayn, Siirron, Apple Payn ja Google Payn kaltaiset ratkaisut tarjoavat nopeaa ja luotettavaa maksamista, ja ovat erityisesti nuorten kuluttajaryhmien suosiossa.
Verkkokauppa Suomessa 2025 -raporttimme mukaan 18–29 -vuotiaiden ikäryhmästä jopa 41 % on maksanut MobilePayllä edeltävän kuukauden aikana, ja 30–49 -vuotiaistakin 32 %. Nuorimmasta ikäryhmästä 20 % oli käyttänyt Apple Paytä ja 14 % Google Paytä. Onkin mielenkiintoista nähdä, miten kuluttamien maksumieltymykset kehittyvät, kun nuoret ikäryhmät tulevat entistä määräävämpään markkina-asemaan.
4. Lasku- ja osamaksupalvelut
Lasku- ja osamaksutapoja suositaan varsinkin isoja ostoksia tehtäessä, ja näiden vaihtoehtojen tarjoaminen voi kasvattaa verkkokaupan keskiostosta merkittävästi.
Lasku koetaan monesti turvalliseksi maksutavaksi, koska tuotteet maksetaan vasta toimituksen jälkeen. Mahdollisuus laskulla maksamiseen voi madaltaa kynnystä ensimmäisen ostoksen tekemiseen esimerkiksi niissä tapauksissa, kun kauppa on kuluttajalle uusi. Lisäksi kuluttajat suosivat lasku- ja osamaksupalveluita erityisesti loppuvuoden ostosesongeissa, joiden aikana talouteen kaivataan lisää joustoa.
Miksi monipuoliset verkkokaupan maksutavat kannattavat?
Kuluttajien odotukset verkkokaupoille ovat kasvaneet samaa tahtia verkkokauppojen suosion kanssa – enää menestykseen ei riitä se, että myy tuotteita edullisemmin kuin kivijalkakaupat.
Pärjätäkseen kilpailussa kauppiaan on panostettava verkkokaupan käytettävyyteen ja ostoprosessin sujuvuuteen. Maksutapavalikoima on yksi olennainen palikka kaupan käytettävyydessä. Monipuolinen valikoima ja yksinkertainen maksuprosessi tekevät ostamisen helpoksi, ja mitä yksinkertaisempi ostoprosessi kaupalla on, sitä parempi on myös konversio.
➡️ 
Miten valitsen maksutavat verkkokauppaani?
Koska asiakkaat pitävät kattavaa maksutapavalikoimaa tärkeänä, kannattaa kauppiaan satsata maksutapoihin. Maksutavat on helpointa ottaa käyttöön palveluntarjoajalta, jolta saat yhdellä sopimuksella monipuolisen valikoiman.
Paytrail tarjoaa kauppiaille seuraavat maksutavat:
- Kaikkien kotimaisten pankkien verkkomaksupainikkeet
- Korttimaksupainikkeet: Visa, MasterCard, American Express
- Mobiilimaksutavat: MobilePay, Siirto, Apple Pay, Google Pay
- Lasku- ja osamaksupalvelut: OP Lasku, OP Tililuotto, Walley
➡️ Tutustu Paytrailin maksutapoihin
Haluatko lisätietoa verkkokaupan maksuratkaisuista?
Harkitsetko verkkokaupan perustamista tai haluatko tietää lisää verkkokaupan maksutavoista ja maksuratkaisuista? Mietitkö, millainen maksupalvelu olisi liiketoiminnallesi paras? Pohdintojesi tueksi olemme koostaneet maksuttoman oppaan verkkomaksupalvelun valintaan!