<img height="1" width="1" src="https://www.facebook.com/tr?id=909168019218260&amp;ev=PageView &amp;noscript=1">

Mobiililaitteiden käytön uusimmat luvut verkko-ostoksilla

Kirjoittanut Mari Oksanen - julkaistu 4.1.2017 8:53 | Kategoriat: Asiakaskokemus, Mobiilimaksaminen

Tunnistan oman verkkoshoppailutyylini muuttuneen. Kun ennen selaisin tuotteita puhelimella ja menin sitten tekemään ostoksen läppärilläni, olen jo jonkin aikaa tehnyt ostoksen loppuun saakka puhelimessani. Kone jää työpöydälle ja kynnys sen hakemiseen on noussut. Jos ostaminen ei onnistu jostain syystä luurilla, vaihdan kauppaa.

Tällainen kuluttajakäytös on armoton verkkokaupoille ja -palveluille. Se ei anna mahdollisuutta unohtaa käyttökokemusta ja sen kehittämistä kaikissa laitteissa toimivaksi.

» Lue lisää

Tilaa kirjoitukset


Opas verkkokauppaa perustavalle