Blogi

Matkaa kanssamme verkkokaupan maailmaan ja tilaa kirjoitukset suoraan inboxiin!

HEO (human enjoyment optimization) verkkoliiketoiminnan tärkein kulmakivi

Vierailimme muutama viikko sitten markinoinnin huipputapahtumassa Inbound16:ssa Bostonissa. Kiersin pääasiassa sisältöön liittyvissä istunnoissa ja keräsin paitsi inspiraatiota, myös 57 kohdan to-do...

Asiakaskokemus

33 % verkko-ostoksista keskeytyy sopivan maksutavan puuttuessa

Kuluttaja tarvittaessa äänestää jaloillaan myös verkkokaupassa. Tämä tulee hyvin ilmi Kaupan liiton ja Tampereen yliopiston julkaisemassa tutkimuksessa. Tutkimuksen mukaan iso osa verkkokaupan...

Verkkokaupan asiakaspalvelu

Kuinka toteuttaa verkkokaupan omnichannel-palvelukokemus käytännössä?

Digitalisaatio on avannut uusia kanavia verkkokaupoille, mutta niiden tehokas hyödyntäminen on ongelmallista. Sujuva palvelukokemus edellyttää saumatonta ostoprosessia kanavasta riippumatta – oli...

Verkkokaupan hallinta

Paranna verkkokauppasi käytettävyyttä asiakaslähtöisellä tuoteryhmittelyllä

Etsin taannoin työmatkapyöräilyyn tarvitsemaani kuoripukua netistä ja sain jälleen kerran huomata, miten helppoa tai vaikeaa oikean tuotteen löytyminen voi olla. Tässä tapauksessa kiinnitin erityistä...

Verkkokaupan myynti ja markkinointi

Näillä sisältötyypeillä teet enemmän myyntiä verkkokaupassasi

Tässä artikkelissa tuon esille 4 erilaista sisältötyyppiä, joilla kaikilla on oma tärkeä tehtävänsä verkkokaupassa. Nämä eri sisältötyypit paitsi tukevat omien tuotteiden myyntiä, myös sitouttavat...

Asiakaskokemus

Verkkokauppa parantaa Himos hiihtokeskuksen asiakaspalvelua

Kuten tiedetään, verkosta voi nykyään ostaa melkeinpä mitä tahansa - myös hissilippuja laskettelurinteisiin. Kevään 2016 laskettelukausi on taputeltu kasaan jo muutamia viikkoja sitten, joten nyt oli...

Yleinen

Koronakriisi ajaa yrityksiä verkkoon - kasvua useilla toimialoilla

Suomessa on nyt viimeisen kolmen viikon aikana ollut meneillään melkoinen digiloikka, jonka aikana yhä useammat yritykset ja kuluttajat siirtyvät asioimaan verkossa....

Yleinen

Näin löydät apua koronakriisin selättämiseen

Koronavirusepidemia muutti kaiken hetkessä – myös yrityksissä. Yrittäjä ei kuitenkaan ole hankalan tilanteen kanssa yksin. Apua ja tukea löytyy monesta suunnasta. Tämän...

Yleinen

Paytrail Suomen toiseksi paras työpaikka!

Olemme olleet mukana Suomen parhaimpien työpaikkojen joukossa Great Place to Work -organisaation arvioimana nyt jo kuudetta vuotta peräkkäin. Tänä vuonna sijoituimme...

Hae

Blogi

HEO (human enjoyment optimization) verkkoliiketoiminnan tärkein kulmakivi

33 % verkko-ostoksista keskeytyy sopivan maksutavan puuttuessa

Kuinka toteuttaa verkkokaupan omnichannel-palvelukokemus käytännössä?

Paranna verkkokauppasi käytettävyyttä asiakaslähtöisellä tuoteryhmittelyllä

Näillä sisältötyypeillä teet enemmän myyntiä verkkokaupassasi

Verkkokauppa parantaa Himos hiihtokeskuksen asiakaspalvelua

Kirjoitukset aiheittain

Suosituimmat

Tilaa kirjoitukset

Opas verkkokauppaa perustavalle

Lue myös nämä:

Koronakriisi ajaa yrityksiä verkkoon - kasvua useilla toimialoilla

Näin löydät apua koronakriisin selättämiseen

Paytrail Suomen toiseksi paras työpaikka!