Blogi

Matkaa kanssamme verkkokaupan maailmaan ja tilaa kirjoitukset suoraan inboxiin!

Korona toi verkkokauppoihin runsaasti uusia asiakkaita

Koronakriisin myötä verkkokauppoihin tuli paljon asiakkaita, jotka tekivät verkko-ostoksia ensimmäistä kertaa. Tämä kävi ilmi Columbia Roadin tutkimuksesta, josta uutisoitiin ainakin Kauppalehdessä....

Verkkokaupan myynti ja markkinointi

Piikkimatto kaapissa – mitä villityksistä jää käteen?

Joskus ihmiset hurahtavat yhtäaikaisesti johonkin täysin ennalta-arvaamattomaan asiaan. Kuten piikkimattoon. Jouluna 2009 aiemmin lähinnä joogaharrastajien piireissä tunnettu rentoutumisväline nousi...

Verkkokaupan asiakaspalvelu

Kun mikään ei riitä - erilaiset asiakaspalvelukanavat verkkokaupassa

Kuluttajat ovat nykyisin tottuneet siihen, että yritykset tarjoavat heille palvelua useissa eri kanavissa. Toki odotukset palvelukanavien suhteen vaihtelevat toimialasta ja kohderyhmästä riippuen....

Yleinen

Harrastuksesta työksi – verkkokauppayrittäjyys otti ja vei

Päätimme omalla työporukalla vierailla muutamien asiakkaidemme luona oppimismielessä. Oli virkistävää käydä asiakkaan luona kuuntelemassa verkkokauppiaan arkea ja siihen liittyviä haasteita. Tässä...

Verkkokaupan UX

Minkälaisen asiakaskokemuksen sinun verkkokauppasi tarjoaa?

Yleensä verkkokaupan on vaikea erottautua. Samanlaisia tuotteita myydään monessa paikassa. Olennaiseksi kilpailukeinoksi voi nousta se millainen asiakaskokemus verkkokaupassa saadaan aikaan.

Verkkokaupan myynti ja markkinointi

Perusasiat kuntoon verkkokaupassa

Silloin tällöin törmään verkkokauppoihin, joiden tuotteet tai palvelut ovat kiinnostavia. Olen valmis ostamaan, mutta sitten jokin verkkokaupassa töksähtää ja ostoprosessini keskeytyy. Verkkokauppaa...

Yleinen

Vuoden verkkokauppavaikuttaja Reetta Noukka: ”Pyrin rakentamaan hyvää yritystä ja hyvää liiketoimintaa”

Vuoden verkkokauppavaikuttajaksi äänestetty Reetta Noukka vastaa Finnish Design Shopin kaupallisista operaatioista ja organisaation kehittämisestä. Kysyimme voitostaan...

Yleinen

Kuka on verkkokauppa-alan vaikuttaja 2022?

On tullut aika valita Vuoden verkkokauppavaikuttaja 2022. Kuudetta kertaa järjestettävä äänestys tuo yksitoista todellista verkkokaupan ammattilaista valokeilaan. Kaikki...

Yleinen

Verkkokauppa-alan vaikuttaja 2021 on Jussi Meresmaa

Kisa verkkokauppa-alan vaikuttajan tittelistä on taas käyty. Uudistuneessa kilpailussa ehdokkaat valitsi tuomaristo ja äänestyksestä vastasi suuri yleisö. Vuoden 2021...

Hae

Blogi

Korona toi verkkokauppoihin runsaasti uusia asiakkaita

Piikkimatto kaapissa – mitä villityksistä jää käteen?

Kun mikään ei riitä - erilaiset asiakaspalvelukanavat verkkokaupassa

Harrastuksesta työksi – verkkokauppayrittäjyys otti ja vei

Minkälaisen asiakaskokemuksen sinun verkkokauppasi tarjoaa?

Perusasiat kuntoon verkkokaupassa

Kirjoitukset aiheittain

Suosituimmat

Tilaa kirjoitukset

Opas verkkokauppaa perustavalle

Lue myös nämä:

Vuoden verkkokauppavaikuttaja Reetta Noukka: ”Pyrin rakentamaan hyvää yritystä ja hyvää liiketoimintaa”

Kuka on verkkokauppa-alan vaikuttaja 2022?

Verkkokauppa-alan vaikuttaja 2021 on Jussi Meresmaa