Blogi

Matkaa kanssamme verkkokaupan maailmaan ja tilaa kirjoitukset suoraan inboxiin!

Verkkokaupan asiakaspalvelu on kilpailuetu

Digitaalisten asiointikanavien, chatbottien ja tekoälyn hyödyntäminen ovat valtavirtaistuneet viime vuosina. Vaikka niistä on kiistatonta hyötyä verkkokaupan asiakaspalvelun tehostamisessa,...

Verkkokaupan myynti ja markkinointi

Asiakkaan ääni osaksi verkkokaupan kehitystä – näin onnistut

Harvalla verkkokauppiaalla on pulaa asiakasdatasta, mutta sen analysointi ja hyödyntäminen on toinen tarina. Kysyimme teknologiayritys Aiwon Jani Jokelalta, miten asiakkaan äänen saa kuuluville ja...

Asiakaskokemus

Toistuvan maksamisen pitää olla helppoa

Tallennetulla kortilla maksamiseen pohjautuvat ratkaisut yleistyvät jatkuvasti, ja nykyään tallennetulla kortilla voi maksaa esimerkiksi polttoaineen, matkaliput ja lehtitilauksen. Nesteen, PayiQ:n...

Verkkokaupan myynti ja markkinointi

Ruoan verkkokauppa on tullut jäädäkseen – edessä mielenkiintoinen vuosikymmen

Ruoan verkkokauppa kupli vuosia pinnan alla, mutta sai odottaa todellista läpimurtoaan. Käänne nähtiin vuonna 2020, kun koronarajoitukset houkuttelivat kuluttajat verkko-ostamisen pariin – ja nyt...

Verkkokaupan myynti ja markkinointi

Näin parannat verkkokaupan asiakaskokemusta logistiikan avulla

Ylivertainen asiakaskokemus on yksi voittavan verkkokaupan kulmakivistä. Asiakaskokemukseen vaikuttaa moni osa-alue, joista toimitusprosessi ei ole vähäpätöisin. Miten asiakaskokemusta voi parantaa...

Verkkokaupan myynti ja markkinointi

Verkkokaupan asiakaskokemus näkyy suoraan viivan alla

Verkkokaupan ostoskoreista hylätään keskimäärin yli 70 % – joillakin aloilla jopa enemmän. Hyvä asiakaskokemus vaikuttaa merkittävästi ostamisen onnistumiseen. Mistä tekijöistä verkkokaupan...

1
2
3
4
5
Seuraava

Yleinen

Myyntitiimi vastaa: Usein kysytyt kysymykset verkkomaksupalvelusta

Uutta verkkokauppaa rakentavat tai toimintaansa uudistavat yrittäjät tarvitsevat maksupalvelua ja ovat myyntitiimiimme aktiivisesti yhteyksissä. Heidän kysymyksensä liittyvät...

Yleinen

Miltä näyttää maksamisen tulevaisuus?

“Maailma on muuttunut ja se vaikuttaa myös maksamiseen.” Netsin maajohtaja Suvi Ruoppa avasi tämän vuoden NextUP - The Future of Payment -tapahtuman lausahduksella, joka...

Yleinen

Vuoden verkkokauppavaikuttaja Reetta Noukka: ”Pyrin rakentamaan hyvää yritystä ja hyvää liiketoimintaa”

Vuoden verkkokauppavaikuttajaksi äänestetty Reetta Noukka vastaa Finnish Design Shopin kaupallisista operaatioista ja organisaation kehittämisestä. Kysyimme voitostaan...

Hae

Blogi

Verkkokaupan asiakaspalvelu on kilpailuetu

Asiakkaan ääni osaksi verkkokaupan kehitystä – näin onnistut

Toistuvan maksamisen pitää olla helppoa

Ruoan verkkokauppa on tullut jäädäkseen – edessä mielenkiintoinen vuosikymmen

Näin parannat verkkokaupan asiakaskokemusta logistiikan avulla

Verkkokaupan asiakaskokemus näkyy suoraan viivan alla

Kirjoitukset aiheittain

Suosituimmat

Tilaa kirjoitukset

Opas verkkokauppaa perustavalle

Lue myös nämä:

Myyntitiimi vastaa: Usein kysytyt kysymykset verkkomaksupalvelusta

Miltä näyttää maksamisen tulevaisuus?

Vuoden verkkokauppavaikuttaja Reetta Noukka: ”Pyrin rakentamaan hyvää yritystä ja hyvää liiketoimintaa”