Miksi asiakaskokemuksen disruptio on hyvä asia?
Vähemmän keskittymistä teknologiaan ja tekoälyyn, enemmän fokusta asiakkaaseen. Sitä tarkoittaa karkeasti asiakaskokemuksen disruptio. Se on ehkä tärkein asia, joka itselleni jäi mieleen HubSpotin...
Verkkokaupan trendit 2020 julki!
Mitä kaikkea verkkokaupan saralla tapahtuukaan 2020? Tutustu huippuasiantuntijoiden näkemyksiin trendeistä, tee kaupallesi kehityssuunnitelma ja pysy aallon harjalla.
Kuluttajat toivovat verkkokaupoilta erottuvaa sisältöä
Mikä on verkkokaupan kokonaisuudessa tärkeintä? Selkeä asiakaskokemus. Mikä on maksamisessa tärkeintä? Sujuva asiakaskokemus. Entä mihin kuluttajat toivovat verkkokauppojen panostavan...
Kohti älykästä kaupunkia
Turun kaupunki on ottanut digitalisaation kehittämiseen konsernijohtoisen lähestymistavan, jolla haetaan asiakkaille mahdollisimman yhtenäistä palvelukokemusta. Digitalisaation myötä kaupungissa...
Fitverstas - Yhden hengen yrityksestä maanlaajuiseksi ...
15 vuotta lajivalmentamisen ja tuomaroinnin parissa toiminut Emmi Salo hankki ammattikorkeakoulusta itselleen lisäkoulutusta ja haaveili urasta valmentajana liikunta-alalla. 2014 hän perusti...
