Blogi

Matkaa kanssamme verkkokaupan maailmaan ja tilaa kirjoitukset suoraan inboxiin!

Miten kuluttaja tunnistaa luotettavan verkkokaupan ja miten omasi vastaa vaatimuksiin?

Euroopan kuluttajakeskuksella on erittäin hyödyllinen tarkistuslista, jota kuluttajat voivat käyttää luotettavan verkkokaupan tunnistamiseen. Sama lista on vähintään yhtä hyödylinen...

Asiakaskokemus

Miksi ostokset jäävät kesken verkossa 2020?

Vuonna 2020 verkko-ostoksille on päätynyt yhä useampi kuluttaja ja sieltä kautta on ostettu myös paljon uudenlaisia, tyypillisesti kasvokkain hankittavia palveluita. Mutta verkko-ostosten...

Asiakaskokemus

Palvelun korostaminen auttaa tottumatonta verkkokuluttajaa ostamaan

”Muutama vuosi sitten löysin nettikaupat, ja se oli minulle silloin aivan uusi ihmemaailma. Eihän minulla ollut mitään kriteereitä millä arvioida kauppojen luotettavuutta, sokeasti tilasin mistä...

Asiakaskokemus

Älä vaaranna asiakaskokemusta maksuvaiheessa – näin DNA hyötyy maksutiedon reaaliaikaisuudesta

Keskeneräisiksi jääneet verkkopankkimaksut aiheuttavat harmillisia ongelmatilanteita sekä verkkokaupoille että kuluttajille. Valitettavaksi tämän tilanteen tekee se, että Suomessa edelleen yli 80...

Asiakaskokemus

Miksi asiakaskokemuksen disruptio on hyvä asia?

Vähemmän keskittymistä teknologiaan ja tekoälyyn, enemmän fokusta asiakkaaseen. Sitä tarkoittaa karkeasti asiakaskokemuksen disruptio. Se on ehkä tärkein asia, joka itselleni jäi mieleen HubSpotin...

Verkkokaupan myynti ja markkinointi

Verkkokaupan trendit 2020 julki!

Mitä kaikkea verkkokaupan saralla tapahtuukaan 2020? Tutustu huippuasiantuntijoiden näkemyksiin trendeistä, tee kaupallesi kehityssuunnitelma ja pysy aallon harjalla.

1
2
3
4
5
Seuraava

Yleinen

Verkkokaupan ympäristöystävä 2021 - kolmikko on valittu!

Verkkokauppa Suomessa 2020 -raportissa nousi esille kuluttajakäytöksessä yhä vahvistuvat ympäristöarvot. Verkkokaupan ympäristöystävä-äänestyksen tavoitteena on edistää...

Yleinen

Äänestä verkkokaupan ympäristöystävä 2021!

Hiljattain julkaistusta Verkkokauppa Suomessa -raportista ilmeni kuluttajien yhä suurempi ympäristötietoisuus ja sen vaikutus myös verkko-ostamiseen. Samaan aikaan...

Yleinen

Verkkokaupan vaikuttaja 2020 Kaalimadon Mikko Rosen – Jatkuva AB-testaus olennaisen tärkeää

Vuosittainen kisailu vuoden verkkokauppavaikuttajan tittelistä on taas käyty! Äänestyksen tarkoitus on tuoda esille sitä arvokasta työtä, mitä kulissien takana tehdään...

Hae

Blogi

Miten kuluttaja tunnistaa luotettavan verkkokaupan ja miten omasi vastaa vaatimuksiin?

Miksi ostokset jäävät kesken verkossa 2020?

Palvelun korostaminen auttaa tottumatonta verkkokuluttajaa ostamaan

Älä vaaranna asiakaskokemusta maksuvaiheessa – näin DNA hyötyy maksutiedon reaaliaikaisuudesta

Miksi asiakaskokemuksen disruptio on hyvä asia?

Verkkokaupan trendit 2020 julki!

Kirjoitukset aiheittain

Suosituimmat

Tilaa kirjoitukset

Opas verkkokauppaa perustavalle

Lue myös nämä:

Verkkokaupan ympäristöystävä 2021 - kolmikko on valittu!

Äänestä verkkokaupan ympäristöystävä 2021!

Verkkokaupan vaikuttaja 2020 Kaalimadon Mikko Rosen – Jatkuva AB-testaus olennaisen tärkeää