<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=424361621249096&amp;ev=PageView&amp;noscript=1">

Mari Oksanen

Content Manager

Käyttäjän viimeisimmät kirjoitukset:

Verkkokauppiaiden välinen vertaisoppiminen kovassa nosteessa

Kirjoittanut Mari Oksanen - julkaistu 24.4.2017 10:29 | Kategoriat: Verkkokauppaa yli rajojen

Suomalainen liiketoiminta on perinteisesti perustunut salailuun, eikä kilpailijoiden kanssa ole juurikaan tietoa vaihdettu. Verkkokaupan ala on siitä erilainen, että koko ajan tulee jotain uutta, kirjaviisautta ei ole, tai jos on, se on jo painettaessa vanhaa. Kehittämiseen tarvitaan siis vanhoista malleista irrottautumista, jakamista ja sitä kautta vertaisoppimista.

» Lue lisää

Tapoja palautuskäytäntöjen johtamiseen tarvitaan - nykymeno kestämättömällä pohjalla

Kirjoittanut Mari Oksanen - julkaistu 19.4.2017 8:48 | Kategoriat: Verkkokaupan hallinta

"Palautukset on yksi liian vähän puhuttu verkkokaupan teema, se on eräänlainen wicked problem. Nykykäytännöt ruokkivat palautuskäyttäytymisen kasvua ja monimuotoistumista, mutta ympäristön näkökulmasta tilanne on kestämätön. Ympäristön etua ei vahdi kukaan." Hannu Saarijärvi, palvelun ja kaupan professori Tampereen yliopistosta, toteaa. Muita palautuksiin liittyviä haasteita ovat yritysten kasvavat kustannukset, sekä kuluttamisen eettisyys.

Hannu Saarijärven tutkimusryhmän tavoitteena on ymmärtää palautuskäyttäytymisen tapoja ja motiiveja sekä kehittää tapoja, joilla palautuksia voisi hallita ja palautuskäytäntöä johtaa. "Nuo tavat ovat tärkeä kilpailukeino kaikille verkkokaupoille".

» Lue lisää

18.4. webinaari "Verkkokaupan mainostyökalut kuntoon"

Kirjoittanut Mari Oksanen - julkaistu 6.4.2017 8:46 | Kategoriat: Verkkokaupan myynti ja markkinointi

Eikö verkkokaupassasi ole riittävästi liikennettä? Vai onko liikennettä, mutta kauppa ei käy? 18.4. klo 10:00-10:45 pidettävässä webinaarissa Suomen Digimarkkinoinnin Aleksi Halsas ja Oleg Eremenko tuovat näihin ongelmiin ratkaisuja, ja kertovat kuinka verkkokaupan mainostyökalut laitetaan kuntoon. Webinaarissa keskitytään Facebookin ja AdWordsiin. 

» Lue lisää

Teeleidin Anne Savela uskoo elämyksiin ja palveluun myös verkossa

Kirjoittanut Mari Oksanen - julkaistu 4.4.2017 8:52 | Kategoriat: Verkkokaupan perustaminen, Asiakaskokemus

"Kaikki lähti siitä, että lopetin kahvin juonnin. Kahvi ei vain sopinut minulle. Sitten innostuin ihan hirveästi teestä." Anne Savela, Teeleidin yrittäjä muistelee. "Lähdin Kiinaan perheeni kanssa mieheni työn vuoksi ja otin päätehtäväkseni ottaa selvää teestä." Anne vierailikin ahkerasti teekylissä ja teehuoneissa.

» Lue lisää

40% verkko-ostoista valuu ulkomaille - Kaupan liiton pääekonomistin lääkkeet tilanteen korjaamiseen

Kirjoittanut Mari Oksanen - julkaistu 22.3.2017 9:31 | Kategoriat: Verkkokauppaa yli rajojen

Kaupan liiton tuoreen tutkimuksen mukaan suomalaiset ostivat viime vuonna vähittäiskaupan tuotteita digitaalisesti 4,6 miljardilla eurolla koti- ja ulkomailta. Se on lähes viidennes verrattuna koko erikois- ja tavaratalokaupan arvonlisäverolliseen liikevaihtoon. Hurjat 40% verkko-ostoksista tehdään ulkomaisista kaupoista.

Sain haastatella Kaupan liiton pääekonomistia, Jaana Kurjenojaa siitä, mitä tämä tarkoittaa Suomelle ja suomalaiselle verkkoliiketoiminnan harjoittajille ja mitä voimme tehdä asialle.

» Lue lisää

Tilaa kirjoitukset


Opas monikanavaiseen maailmaan