Paytrail
Hae
Tilaa palvelu
Kirjaudu sisään
Hae

Blogi

Matkaa kanssamme verkkokaupan maailmaan ja tilaa kirjoitukset suoraan inboxiin!

Miika Malisen 3 toivetta suomalaisille verkkokauppiaille
paytrail-icon Verkkokaupan asiakaspalvelu

Miika Malisen 3 toivetta suomalaisille verkkokauppiaille

Suomessa on vielä varsin harvoja kansainvälisesti menestyneitä verkkokauppoja vaikkapa naapuriimme Ruotsiin verrattuna. Verkkokaupan kansainvälistymiseen tarvitaan tukea ja sitä varten Työ- ja...
Tuoko verkkokauppa esiin oman asiantuntijuutesi?
paytrail-icon Verkkokaupan asiakaspalvelu

Tuoko verkkokauppa esiin oman asiantuntijuutesi?

Olen viimeisen kuukauden sisällä  asioinut varsin monissa, jos en jopa lukuisissa, eri kivijalkamyymälöissä ja verkkokaupoissa - kiitos joulusesongin. 
Verkkokaupan konkari, erotiikkaliike Antishop, vinkkaa: panosta asiakaspalveluun ja tuotekuvauksiin
paytrail-icon Verkkokaupan asiakaspalvelu

Verkkokaupan konkari, erotiikkaliike Antishop, vinkkaa: panosta asiakaspalveluun ja tuotekuvauksiin

Jyväskyläläinen erotiikan megastore Antishop täyttää kolmekymmentä vuotta. 400 neliön liiketila keskustassa tarjoilee laajan valikoiman hyvän olon tuotteita. Kauppaa käydään reippaalla tahdilla sekä...
Asiakaspalvelun merkitys verkkokaupan luotettavuuskuvaan
paytrail-icon Verkkokaupan asiakaspalvelu

Asiakaspalvelun merkitys verkkokaupan luotettavuuskuvaan

Ihana, kamala asiakaspalvelu herättää meissä kaikissa tunteita. Jokaiselta löytyy siitä hyviä ja huonoja kokemuksia. Vaikka pääsääntöisesti saisikin hyvää tai jopa erinomaista asiakaspalvelua,...
Verkkokauppa, oletko kuluttajan silmissä luotettava?
paytrail-icon Verkkokaupan asiakaspalvelu

Verkkokauppa, oletko kuluttajan silmissä luotettava?

Verkkokaupan luotettavuuskuva rakentuu muutamasta perusasiasta. Kaikkia huomionarvoisia kohtia ei tule välttämättä ajateltua verkkokauppaa perustettaessa. Nappaa tästä muutama vinkki, jotta et aja...
Tikettijärjestelmä verkkokaupan asiakaspalvelun kehittämisen tukena
paytrail-icon Verkkokaupan asiakaspalvelu

Tikettijärjestelmä verkkokaupan asiakaspalvelun kehittämisen tukena

Kiihtyvässä kilpailussa verkkokaupan asiakaspalvelun laadun jatkuva kehittäminen on tärkeää. Tässä kolmannessa tikettijärjestelmiä käsittelevässä kirjoituksessani keskitynkin siihen, miten...
    Kirjoitukset aiheittain
    Lisää
    Suosituimmat
    Tilaa kirjoitukset
    Opas verkkokauppaa perustavalle

    Haluatko perustaa menestyvän verkkokaupan? Lue uudistettu maksuton oppaamme!

    Lataa nyt

    Lue myös nämä:

    Verkkokaupan ympäristöystävä 2021 - kolmikko on valittu!
    paytrail-icon Yleinen

    Verkkokaupan ympäristöystävä 2021 - kolmikko on valittu!

    Verkkokauppa Suomessa 2020 -raportissa nousi esille kuluttajakäytöksessä yhä vahvistuvat ympäristöarvot. Verkkokaupan ympäristöystävä-äänestyksen tavoitteena on edistää...
    Äänestä verkkokaupan ympäristöystävä 2021!
    paytrail-icon Yleinen

    Äänestä verkkokaupan ympäristöystävä 2021!

    Hiljattain julkaistusta Verkkokauppa Suomessa -raportista ilmeni kuluttajien yhä suurempi ympäristötietoisuus ja sen vaikutus myös verkko-ostamiseen. Samaan aikaan...
    Verkkokaupan vaikuttaja 2020 Kaalimadon Mikko Rosen – Jatkuva AB-testaus olennaisen tärkeää
    paytrail-icon Yleinen

    Verkkokaupan vaikuttaja 2020 Kaalimadon Mikko Rosen – Jatkuva AB-testaus olennaisen tärkeää

    Vuosittainen kisailu vuoden verkkokauppavaikuttajan tittelistä on taas käyty! Äänestyksen tarkoitus on tuoda esille sitä arvokasta työtä, mitä kulissien takana tehdään...

    Paytrail Oyj | Innova 2, Lutakonaukio 7 | 40100 Jyväskylä | 020 718 1820