Kirjoittanut Mari Oksanen - 29.6.2017
Mobiilimaksaminen on ollut jo pitkään keskustelussa. Kuluttajakäyttäytyminen onkin muuttunut radikaalisti viimeisen puolentoistavuoden aikana. Kaivoin dataamme, josta näet yli 10 000 suomalaisen verkkokaupan ja palvelun tilanteen mobiilimaksujen osalta.
Mobiilimaksamisen kehitys 2012- 24.5.2017
Ostokset tehdään yhä useammin loppuun saakka puhelimella. Kun vielä viime vuonna mobiililaitteilla maksettiin 18,38 % maksutapahtumista alkuvuodesta 2017 luku oli kavunnut yhä suuremmaksi (23,67 %). Samaan aikaa tablettien käytön kasvu verkko-ostoksilla on pysähtynyt tai jopa hiipunut. Tableteilla hoidetaan ostokset loppuun vain 8,26 % tapauksista. Yhteenlaskettuna puhelimet ja tabletit toki haukkaavat jo lähes 32 % maksutapahtumista. Alla mobiilimaksamisen lukuja tarkemmin.
| Desktop | Tablet | Mobile | |
| 2012 | 97,57% | 1,49% | 0,94% |
| 2013 | 92,72% | 4,60% | 2,68% |
| 2014 | 86,84% | 8% | 5,16% |
| 2015 | 81,86% | 8,81% | 9,33% |
| 2016 | 72,66% | 8,96% | 18,38% |
| Alkuvuosi 2017 (1.1.2017-24.5.2017) | 68,06% | 8,26% | 23,67% |
Miten markkinat vastaavat mobiilimaksun kasvuun?
Maksaminen mobiilisti perinteisillä maksutavoilla ei ole aivan niin helppoa, kuin sen toivoisi olevan. Kuluttajat ovat tottuneet erittäin helppoihin ja yksinkertaisiin sovelluksiin, joiden käyttö ei vaadi naputtelua ja erilaisia vaiheita. Useat tahot ovatkin onneksi heränneet kehittämään erilaisia, mobiiliin sopivia maksutapoja, jotka saadaan käyttöön myös verkkokauppoihin. Näistä MobilePay on nyt saatavilla meidän kauttamme samassa paketissa, kuin muutkin maksutavat.
MobilePayn lisäksi rakenteilla on Siirto, joka mahdollistaa verkkokauppoihin tullessaan sen, että kuluttaja voi käyttää oman pankkinsa mobiilimaksusovellusta, mikäli pankki on mukana Siirto-palvelussa.
Pelikentälle ryntää varmasti hurja määrä erilaisia maksutapoja, mutta tämä tulee olemaan vain välivaihe. Kuluttaja ei halua montaa maksutapaa, vaan käyttää todennäköisesti vain yhtä tai kahta eri maksusovellusta. Mielenkiintoista tulee siitä, kuinka kuluttajien mieltymykset jakaantuvat ja ketkä maksutapatarjoajista tulevat olemaan ns. voittavia hevosia.
Lue lisää mobiilimaksamisesta ja sen kehityksestä:
Opas verkkokauppaa perustavalle
Haluatko perustaa menestyvän verkkokaupan? Lue uudistettu maksuton oppaamme!
